Last modified by Jan Šimeček on 2025/10/10 11:04

From version 16.1
edited by Jan Šimeček
on 2025/10/10 11:03
Change comment: There is no comment for this version
To version 17.1
edited by Jan Šimeček
on 2025/10/10 11:04
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,11 +1,5 @@
1 1  {{toc/}}
2 2  
3 -= Kontakty =
4 -
5 -Telefon: +420 777 251 715 (běžné problémy v pracovní dny od **8:00-16:00**, od **16:00-17:00** pouze výpadky a blokující problémy)
6 -
7 -E-mail: [[podpora@tritius.cz>>mailto:podpora@tritius.cz]]
8 -
9 9  = Nefunkčnost celého systému (systém vůbec neběží) =
10 10  
11 11  * **v pracovní dny v době (8:00 - 17:00)**
... ... @@ -16,8 +16,6 @@
16 16  
17 17  = Portál podpory =
18 18  
19 -Dostupnost 24/7.
20 -
21 21  == Zadávání požadavků ==
22 22  
23 23  Pro vstup do **Portálu podpory klikneme na záložku**, která je dostupná přímo v systému Tritius. Tato záložka se zobrazuje pouze vybraným uživatelům z každé knihovny, kteří mají možnost k požadavkům přistupovat a zakládat nové.