Skip to Content
Last modified by Petr Jaško on 2026/10/14 15:05
From version 16.1
edited by Jan Šimeček
on 2025/10/10 11:03
Change comment: There is no comment for this version
To version 21.1
edited by Petr Jaško
on 2026/10/14 14:39
Change comment: Wyślij nowy załącznik <a href="{1}">1791981558261-412.png</a>

Summary

Details

Page properties
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.simecek
1 +XWiki.jasko
Content
... ... @@ -1,11 +1,5 @@
1 1  {{toc/}}
2 2  
3 -= Kontakty =
4 -
5 -Telefon: +420 777 251 715 (běžné problémy v pracovní dny od **8:00-16:00**, od **16:00-17:00** pouze výpadky a blokující problémy)
6 -
7 -E-mail: [[podpora@tritius.cz>>mailto:podpora@tritius.cz]]
8 -
9 9  = Nefunkčnost celého systému (systém vůbec neběží) =
10 10  
11 11  * **v pracovní dny v době (8:00 - 17:00)**
... ... @@ -16,8 +16,6 @@
16 16  
17 17  = Portál podpory =
18 18  
19 -Dostupnost 24/7.
20 -
21 21  == Zadávání požadavků ==
22 22  
23 23  Pro vstup do **Portálu podpory klikneme na záložku**, která je dostupná přímo v systému Tritius. Tato záložka se zobrazuje pouze vybraným uživatelům z každé knihovny, kteří mají možnost k požadavkům přistupovat a zakládat nové.
... ... @@ -26,14 +26,8 @@
26 26  
27 27  (obr. 1)
28 28  
21 +Po kliknutí na záložku se nám otevře nové okno v prohlížeči. Pokud by nedošlo k automatickému přihlášení, tak použijte login stejný jako do Tritia.
29 29  
30 -Po kliknutí na záložku se nám otevře nové okno v prohlížeči, kde **se přihlásíme stejnými údaji**, kterými se přihlašujeme do Tritia.
31 -
32 -[[image:1709207509665-961.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="531" width="1000"]]
33 -
34 -(obr. 2)
35 -
36 -
37 37  Následně si v seznamu **vybereme naši knihovnu**. V případě, že máte přístup pouze do jedné knihovny, provede se výběr automaticky.
38 38  
39 39  [[image:1709207515916-412.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="531" width="1000"]]
1791981409726-695.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.jasko
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +183.9 KB
Content
1791981470342-611.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.jasko
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +86.0 KB
Content
1791981558261-412.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.jasko
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +81.5 KB
Content