Skip to Content

Kod źródłowy Wiki Nastavení e-mailů

Ostatnio modyfikowane 2025/11/10 13:33 przez Jan Slezák
Ukryj ostatnich autorów
Jan Šimeček 1.1 1 {{toc/}}
2
Petr Benda 3.1 3 = Konfiguracja serwerów SMTP =
Jan Šimeček 1.1 4
Petr Benda 3.1 5 Konfiguracja serwerów SMTP odbywa się w systemie w zakładce **System > Serwery SMTP**. Dostęp do niego mają wyłącznie pracownicy portalu pomocy technicznej, zwykłym użytkownikom nie dodajemy dostępu do ustawień systemowych. Domyślnie zdefiniowane są tutaj nasz główny i pomocniczy serwer SMTP, które są używane w ustawieniach domyślnych do wysyłania wiadomości e-mail. Te dwa ser
Jan Šimeček 1.1 6
Petr Benda 3.1 7 * Adres – adres serwera SMTP – np. [[smtp.gmail.com>>http://smtp.gmail.com/]]
8 * Port – port, na którym komunikuje się serwer SMTP
9 * Protokół – protokół używany przez serwer SMTP – obecnie obsługiwany jest tylko protokół smtp
10 * Nazwa użytkownika – nazwa użytkownika serwera SMTP
11 * Hasło – hasło do serwera SMTP.
12 * Zezwól na TLS – zaznaczone, jeśli serwer SMTP używa STARTTLS
13 * Zezwól na SSL – zaznaczone, jeśli serwer SMTP używa SSL
14 * Wymaga uwierzytelnienia – zaznaczone, jeśli serwer SMTP wymaga uwierzytelnienia
15 * Limit czasu połączenia (ms) — limit czasu połączenia z serwerem SMTP
16 * Limit czasu (ms) — limit czasu dla operacji wejścia/wyjścia gniazda — uwaga: zalecana wartość > 180 000 (180 s)
17 ** [[https:~~/~~/www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSZLC2_8.0.0/com.ibm.commerce.admin.doc/tasks/tcvconfigtimeoutssmtp.htm>>https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSZLC2_8.0.0/com.ibm.commerce.admin.doc/tasks/tcvconfigtimeoutssmtp.htm]]
18 * Następny serwer SMTP — następny serwer SMTP, który należy wypróbować do wysłania wiadomości e-mail, jeśli wysłanie wiadomości nie powiedzie się
Jan Šimeček 1.1 19
Petr Benda 3.1 20 Zdefiniowany przez nas serwer SMTP ustawiamy następnie w zakładce **System > Biblioteki**. Wybieramy naszą bibliotekę, klikamy Edytuj i w oknie edycji w polu **Serwer SMTP** wybieramy nasz serwer SMTP. Jeśli pole w ustawieniach biblioteki jest puste, do wysyłania wiadomości e-mail używany jest nasz domyślny serwer podstawowy.
Jan Šimeček 1.1 21
Petr Benda 3.1 22 Możliwe jest skonfigurowanie własnego serwera SMTP dla każdego działu osobno. Odbywa się to w zakładce **System > Dział**. Jeśli pole Serwer SMTP w dziale jest puste, używany jest serwer SMTP skonfigurowany w bibliotece.
Jan Šimeček 1.1 23
Petr Benda 3.1 24 W **System > Ustawienia** można również ustawić osobny serwer SMTP do wysyłania wniosków MVS w pozycji **ILS_SMTP_SERVER**. Pozycję tę należy **ustawić hierarchicznie** tylko dla danej biblioteki. Jeśli pozycja ustawień jest pusta, używany jest serwer SMTP ustawiony w bibliotece.
Jan Šimeček 1.1 25
Petr Benda 3.1 26 = Ustawienia nadawcy =
Jan Šimeček 1.1 27
Petr Benda 3.1 28 Adres e-mail nadawcy ustawia się w zakładce **System > Biblioteki** i wpisuje się w polu **Kontaktowy adres e-mail**. Adres e-mail wpisany w tym miejscu będzie podany jako nadawca w wysyłanych wiadomościach e-mail.
Jan Šimeček 1.1 29
Petr Benda 3.1 30 Możliwe jest ustawienie własnego adresu e-mail nadawcy dla każdego działu. Odbywa się to w **System > Dział** i wpisuje się w polu **E-mail**. Jeśli w dziale nie podano adresu e-mail nadawcy, przyjmuje się adres e-mail podany w bibliotece.
Jan Šimeček 1.1 31
Petr Benda 3.1 32 Jednocześnie można ustawić własny adres e-mail nadawcy dla MVS. Ustawia się go w zakładce **System > Elementy ustawień **w pozycji **ILS_EMAIL**. Pozycję tę należy **ustawić hierarchicznie** tylko dla danej biblioteki. Jeśli pozycja ustawień jest pusta, jako nadawca zostanie przyjęty adres e-mail podany w bibliotece.
Jan Šimeček 1.1 33
34
Petr Benda 3.1 35 Jeśli w zakładce **System > Biblioteki** wypełniono pole **Skrócona nazwa**, w wysyłanych wiadomościach e-mail jako nadawca będzie wyświetlana nazwa podana w tym miejscu.
Jan Šimeček 1.1 36
Petr Benda 3.1 37 = Ustawienia SPF =
Jan Šimeček 1.1 38
Petr Benda 3.1 39 (% class="box infomessage" %)
40 (((
41 Administrator Twojej domeny może ograniczyć dostarczanie wiadomości e-mail tylko z niektórych adresów IP (technologia **[[SPF>>url:https://cs.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework]]** itp.). Serwery obsługujące to ograniczenie odrzucają wtedy wiadomości e-mail wysłane z niedozwolonych adresów IP.
Jan Šimeček 1.1 42
Petr Benda 3.1 43 Administrator domeny musi wtedy albo zezwolić na nasze serwery (dodaj do wpisu SPF **[[include:clavius.cz>>url:https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=spf:clavius.cz]]**), albo biblioteka musi korzystać wyłącznie z własnego, dozwolonego serwera SMTP.
Jan Šimeček 1.1 44 )))
45
Petr Benda 3.1 46 Przykład 1:
47 Jeśli wysyłasz wiadomości e-mail z adresu [[neco@xyz.cz>>neco@xyz.cz]], o ograniczeniach SPF decyduje administrator domeny [[xyz.cz>>xyz.cz]] (administrator jej DNS).
48 Przykład dla rekordu TXT:
49 v=spf1 mx include:[[clavius.cz>>clavius.cz]] ~~all
Jan Šimeček 1.1 50
Petr Benda 3.1 51 Przykład 2:
52 Jeśli korzystasz z hostingu WebSupport i wysyłasz e-maile za pośrednictwem dostawcy usług hostingowych i z naszych serwerów, inne serwery zostaną zablokowane:
53 v=spf1 include:_spf.websupport.sk include:[[clavius.cz>>clavius.cz]] -all
Jan Šimeček 1.1 54
Petr Benda 3.1 55 Swoje ustawienia SPF możesz sprawdzić na stronie:
Jan Šimeček 1.1 56
57 [[https:~~/~~/mxtoolbox.com/spf.aspx>>url:https://mxtoolbox.com/spf.aspx]]
58 [[https:~~/~~/secure.fraudmarc.com/tool/spf>>url:https://secure.fraudmarc.com/tool/spf]]
59 [[https:~~/~~/easydmarc.com/spf-record-check-tools>>url:https://easydmarc.com/spf-record-check-tools]]
60
61
Petr Benda 3.1 62 (% class="box warningmessage" %)
63 (((
64 Wiosną 2022 roku firma Google wprowadziła nowe zasady dotyczące wysyłania wiadomości masowych. Dokumentacja dotycząca zmian znajduje się pod tym adresem: [[https:~~/~~/support.google.com/mail/answer/81126>>https://support.google.com/mail/answer/81126]]
Jan Šimeček 1.1 65
Petr Benda 3.1 66 Zmiana ta spowodowała wzrost liczby zapytań kierowanych do naszego działu pomocy technicznej, dotyczących problemów z wysyłaniem wiadomości e-mail z Tritia, zwłaszcza na adresy [[gmail.com>>gmail.com]]. Błąd związany z niedostarczaniem wiadomości nie leży po stronie systemu Tritius. Występuje on dopiero podczas oceny odbioru w konkretnych skrzynkach e-mailowych. Najczęstszym problemem jest to, że w domenie, w której zarejestrowana jest skrzynka pocztowa wskazana w Tritius jako nadawca, nie skonfigurowano zabezpieczenia SPF (Sender Policy Framework). Zabezpieczenie to musi zostać skonfigurowane przez administratora domeny (dział IT, dostawcę poczty e-mail itp.). W przypadku problemów prosimy o kontakt i zapytanie, czy zabezpieczenie SPF jest u Państwa skonfigurowane. Ponadto, jeśli do wysyłania wiadomości e-mail używają Państwo naszych domyślnych serwerów SMTP, należy zezwolić na nasze serwery w ustawieniach SPF, patrz przykłady powyżej.
Jan Šimeček 1.1 67 )))