Změny dokumentu Nastavení e-mailů

Naposledy změněno Petr Benda 2025/03/03 11:38
Od verze 2.1
změnil(a) Martin Mahr
k 2024/10/21 22:16
Změnit komentář: Žádné komentáře k této verzi
Na verzi 3.1
změnil(a) Petr Benda
k 2025/03/03 11:38
Změnit komentář: Žádné komentáře k této verzi

Summary

Details

Page properties
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.mahr
1 +XWiki.benda
Content
... ... @@ -37,7 +37,8 @@
37 37  
38 38  = Nastavení SPF =
39 39  
40 -|(((
40 +(% class="box infomessage" %)
41 +(((
41 41  Správce vaší domény může omezit doručení e-mailů jen z některých IP adres (technologie **[[SPF>>url:https://cs.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework]]** apod.). Servery podporující toto omezení pak odmítají e-maily odeslané z nepovolených IP adres.
42 42  
43 43  Správce domény pak musí buď naše servery povolit (do SPF záznamu přidejte **[[include:clavius.cz>>url:https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=spf:clavius.cz]]**), nebo knihovna musí používat pouze svůj povolený SMTP server.
... ... @@ -59,7 +59,8 @@
59 59  [[https:~~/~~/easydmarc.com/spf-record-check-tools>>url:https://easydmarc.com/spf-record-check-tools]]
60 60  
61 61  
62 -|(((
63 +(% class="box warningmessage" %)
64 +(((
63 63  Na jaře roku 2022 došlo společností Google k zavedení nových pravidel pro zasílání hromadných zpráv. Dokumentaci ke změnám naleznete na této adrese: [[https:~~/~~/support.google.com/mail/answer/81126>>url:https://support.google.com/mail/answer/81126]]
64 64  
65 65  Tato změna vedla ke zvýšenému počtu dotazů na naši podporu, kdy docházelo k problému s odesíláním e-mailů z Tritia, především na adresy [[gmail.com>>url:https://gmail.com/]]. Chyba s nedoručováním není na straně systému Tritius. Dochází k ní až při vyhodnocování příjmu u konkrétních e-mailových schránek. Nejčastější problém je v tom, že na doméně, kde je registrována schránka, která je v Tritiu uvedena jako odesílatel, není nastaveno zabezpečení SPF (Sender Policy Framework). Toto zabezpečení musí provést správce domény (váš IT, poskytovatel e-mailů, atp.). V případě problémů je prosím kontaktujte a vyžádejte si informaci, zda-li u vás máte zabezpečení SPF zavedeno. Pokud navíc používáte pro odesílání e-mailů naše výchozí SMTP servery, je potřeba v nastavení SPF naše servery povolit viz příklady výše.