Changes for page Nastavení e-mailů

Last modified by Petr Benda on 2026/06/03 08:56

From version 3.21
edited by Petr Benda
on 2026/06/01 15:42
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration
To version 3.35
edited by Petr Benda
on 2026/06/01 16:10
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -64,7 +64,7 @@
64 64  v=spf1 include:_spf.websupport.sk include:clavius.cz -all
65 65  {{/code}}
66 66  
67 -Vaše nastavení SPF si můžete ověřit na stránkách:
67 +Nastavení SPF si můžete ověřit na stránkách:
68 68  
69 69  * [[https:~~/~~/easydmarc.com/tools/spf-lookup>>https://easydmarc.com/tools/spf-lookup]]
70 70  * [[https:~~/~~/mxtoolbox.com/spf.aspx>>url:https://mxtoolbox.com/spf.aspx]]
... ... @@ -76,28 +76,59 @@
76 76  **Na jaře roku 2022** došlo společností Google k zavedení nových pravidel pro zasílání hromadných zpráv. Dokumentaci ke změnám naleznete na této adrese: [[https:~~/~~/support.google.com/mail/answer/81126>>url:https://support.google.com/mail/answer/81126]]
77 77  
78 78  Tato změna vedla ke zvýšenému počtu dotazů na naši podporu, kdy docházelo k problému s odesíláním e-mailů z Tritia, především na adresy [[gmail.com>>url:https://gmail.com/]]. Chyba s nedoručováním není na straně systému Tritius. Dochází k ní až při vyhodnocování příjmu u konkrétních e-mailových schránek. Nejčastější problém je v tom, že na doméně, kde je registrována schránka, která je v Tritiu uvedena jako odesílatel, není nastaveno zabezpečení SPF (Sender Policy Framework). Toto zabezpečení musí provést správce domény (váš IT, poskytovatel e-mailů, atp.). V případě problémů je prosím kontaktujte a vyžádejte si informaci, zda-li u vás máte zabezpečení SPF zavedeno. Pokud navíc používáte pro odesílání e-mailů naše výchozí SMTP servery, je potřeba v nastavení SPF naše servery povolit viz příklady výše.
79 -)))
80 80  
81 -2024: Naše poštovní servery umí odmítnuté e-maily (například Googlem kvůli SPF ap.) většinou přeposlat čtenáři znovu z naší adresy (podobné adrese knihovny). Informace se tak ke čtenáři dostane. Na e-mail knihovny se ale chyby o nedoručení vracejí.
82 82  
81 +**2024:** Naše poštovní servery umí odmítnuté e-maily (například Googlem kvůli SPF ap.) většinou přeposlat čtenáři znovu z naší adresy (podobné adrese knihovny). Informace se tak ke čtenáři dostane. Na e-mail knihovny se ale chyby o nedoručení vracejí.
82 +
83 83  * Místo vašeho domény [[knihovna@neco.cz>>mailto:knihovna@neco.cz]] se pak bude odesílat z naší domény [[knihovna_neco.cz@knihovny.net>>mailto:knihovna_neco.cz@knihovny.net]], která má SPF i podpis DKIM i [[DMARC>>url:https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=dmarc:knihovny.net]]. Váš e-mail bude uveden v adrese pro odpověď, tj. v Reply-To.
84 84  * Od roku 2025 podobně řešíme některé chyby v doméně (například @gmail.cz → @gmail.com ap.).
85 +)))
85 85  
86 -
87 -
88 88  **Další informace naleznete na [[lanius.cz/smtp.htm>>http://lanius.cz/smtp.htm]]**
89 89  
90 90  
91 91  = Nastavení DMARC =
92 92  
93 -**[[Technologie DMARC>>https://cs.wikipedia.org/wiki/DMARC]]**
92 +[[Technologie DMARC>>https://cs.wikipedia.org/wiki/DMARC]]
94 94  
94 +**Příklad:**
95 +
96 +Odesíláte-li z e-mailu [[knihovna@neco.cz>>mailto:knihovna@neco.cz]], o nastavení DMARC rozhoduje správce domény [[neco.cz>>https://neco.cz]].
97 +
98 +_dmarc TXT záznam:
99 +
100 +{{code}}
101 +v=DMARC1; p=quarantine
102 +{{/code}}
103 +
104 +Nastavení DMARC si můžete ověřit na stránkách:
105 +
95 95  * [[https:~~/~~/easydmarc.com/tools/dmarc-lookup>>https://easydmarc.com/tools/dmarc-lookup]]
96 96  * [[https:~~/~~/mxtoolbox.com/dmarc.aspx>>https://mxtoolbox.com/dmarc.aspx]]
97 97  
109 +
110 +
98 98  (% class="box warningmessage" %)
99 99  (((
100 -**Od února 2024** Google vyžaduje [[nastavený validní DMARC>>url:https://podpora.shoptet.cz/co-je-dmarc-a-jak-jej-nastavit/]] u domén, ze kterých přijde **více než 5000 mailů denně**. Buď je tedy potřeba hromadné maily posílat po menších dávkách, nebo (lepší řešení) nastavit validní DMARC [[v doméně odesílatele>>url:https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=dmarc:knihovny.net]] ( _dmarc TXT záznam, s hodnotou např. : v=DMARC1; p=quarantine ). Používáte-li naše mailservery, jsme schopni velkým knihovnám [[zprovoznit i **DKIM** ( podepisování mailů )>>url:http://lanius.cz/dkim.htm]].
113 +**Od února 2024** Google vyžaduje [[nastavený validní DMARC>>url:https://podpora.shoptet.cz/co-je-dmarc-a-jak-jej-nastavit/]] u domén, ze kterých přijde **více než 5000 e-mailů denně**. Buď je tedy potřeba hromadné maily posílat po menších dávkách, nebo (lepší řešení) nastavit validní DMARC [[v doméně odesílatele>>url:https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=dmarc:knihovny.net]]. Používáte-li naše SMTP servery, jsme schopni velkým knihovnám zprovoznit i [[**DKIM** (podepisování mailů)>>url:http://lanius.cz/dkim.htm]].
114 +
115 +
116 +**Březen 2026:** Pro doručení na Gmail **více než 5000 e-mailů denně potřebujete nastavené SPF, DMARC a (zároveň nově) i [[DKIM>>url:http://lanius.cz/dkim.htm]].**
101 101  )))
102 102  
103 -**3/2026 :** pro doručení na Gmail **více než 5000 mailů denně potřebujete SPF, DMARC i [[(zároveň nově) DKIM>>url:http://lanius.cz/dkim.htm]] !**
119 +**Další informace naleznete na [[lanius.cz/smtp.htm>>http://lanius.cz/smtp.htm]]**
120 +
121 +
122 += Nastavení DKIM =
123 +
124 +Některé velké servery (Gmail, iCloud, ...) pro doručení e-mailu vyžadují, aby byl tzv. podepsán **[[podpisem DKIM>>url:https://cs.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail]]** (jinak e-mail nedoručí, nebo dají do spamu). Jde o dodatek v hlavičce e-mailu, který uživatel nevidí, ale který potvrzuje, že odesílatel je oprávněn z této domény odesílat a že obsah nebyl cestou změněn.
125 +
126 +Větším knihovnám odesílajícím e-maily přes naše SMTP servery **bezplatně **nabízíme vytvoření **[[DKIM podepisování>>url:https://cs.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail]]**.
127 +
128 +
129 +Nastavení DKIM si můžete ověřit na stránkách:
130 +
131 +* [[https:~~/~~/easydmarc.com/tools/dmarc-lookup>>https://easydmarc.com/tools/dmarc-lookup]]
132 +* [[https:~~/~~/mxtoolbox.com/dmarc.aspx>>https://mxtoolbox.com/dmarc.aspx]]
133 +
134 +