Změny dokumentu Nastavení e-mailů

Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -37,10 +37,11 @@
37	37
38	38	= Nastavení SPF =
39	39
40		-
41	41	(% class="box infomessage" %)
42	42	(((
43		-
	42	+Správce vaší domény může omezit doručení e-mailů jen z některých IP adres (technologie **[[SPF>>url:https://cs.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework]]** apod.). Servery podporující toto omezení pak odmítají e-maily odeslané z nepovolených IP adres.
	43	+
	44	+Správce domény pak musí buď naše servery povolit (do SPF záznamu přidejte **[[include:clavius.cz>>url:https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=spf:clavius.cz]]**), nebo knihovna musí používat pouze svůj povolený SMTP server.
44	44	)))
45	45
46	46	**Příklad 1:**
...	...	@@ -76,4 +76,6 @@
76	76	Tato změna vedla ke zvýšenému počtu dotazů na naši podporu, kdy docházelo k problému s odesíláním e-mailů z Tritia, především na adresy [[gmail.com>>url:https://gmail.com/]]. Chyba s nedoručováním není na straně systému Tritius. Dochází k ní až při vyhodnocování příjmu u konkrétních e-mailových schránek. Nejčastější problém je v tom, že na doméně, kde je registrována schránka, která je v Tritiu uvedena jako odesílatel, není nastaveno zabezpečení SPF (Sender Policy Framework). Toto zabezpečení musí provést správce domény (váš IT, poskytovatel e-mailů, atp.). V případě problémů je prosím kontaktujte a vyžádejte si informaci, zda-li u vás máte zabezpečení SPF zavedeno. Pokud navíc používáte pro odesílání e-mailů naše výchozí SMTP servery, je potřeba v nastavení SPF naše servery povolit viz příklady výše.
77	77	)))
78	78
79		-
	80	+2024: Naše mailservery umí maily odmítnuté kvůli např. SPF Googlem ap. většinou přeposlat čtenáři znovu z naší adresy ( podobné adrese knihovny, viz výše, informace se mu tedy dostane ). Knihovně se ale chyby vrací.
	81	+
	82	+2025: Podobně řeší některé chyby v doméně ( @gmail.cz -> @gmail.com ap. ).