Skip to Content

Changes for page Nastavení e-mailů

Last modified by Petr Benda on 2026/06/03 08:56
From version 3.5
edited by Petr Benda
on 2026/06/01 15:11
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration
To version 3.8
edited by Petr Benda
on 2026/06/01 15:17
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -77,4 +77,6 @@
77 77  Tato změna vedla ke zvýšenému počtu dotazů na naši podporu, kdy docházelo k problému s odesíláním e-mailů z Tritia, především na adresy [[gmail.com>>url:https://gmail.com/]]. Chyba s nedoručováním není na straně systému Tritius. Dochází k ní až při vyhodnocování příjmu u konkrétních e-mailových schránek. Nejčastější problém je v tom, že na doméně, kde je registrována schránka, která je v Tritiu uvedena jako odesílatel, není nastaveno zabezpečení SPF (Sender Policy Framework). Toto zabezpečení musí provést správce domény (váš IT, poskytovatel e-mailů, atp.). V případě problémů je prosím kontaktujte a vyžádejte si informaci, zda-li u vás máte zabezpečení SPF zavedeno. Pokud navíc používáte pro odesílání e-mailů naše výchozí SMTP servery, je potřeba v nastavení SPF naše servery povolit viz příklady výše.
78 78  )))
79 79  
80 -
80 +2024: Naše poštovní servery umí odmítnuté e-maily (například Googlem kvůli SPF ap.) většinou přeposlat čtenáři znovu z naší adresy (podobné adrese knihovny.informace se mu tedy dostane ). Knihovně se ale chyby vrací.
81 +
82 +2025: Podobně řeší některé chyby v doméně ( @gmail.cz -> @gmail.com ap. ).