Skip to Content

Changes for page Nastavení e-mailů

Last modified by Petr Benda on 2026/06/03 08:56
From version 4.2
edited by Petr Benda
on 2026/06/01 16:20
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration
To version 3.25
edited by Petr Benda
on 2026/06/01 15:46
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -76,35 +76,17 @@
76 76  **Na jaře roku 2022** došlo společností Google k zavedení nových pravidel pro zasílání hromadných zpráv. Dokumentaci ke změnám naleznete na této adrese: [[https:~~/~~/support.google.com/mail/answer/81126>>url:https://support.google.com/mail/answer/81126]]
77 77  
78 78  Tato změna vedla ke zvýšenému počtu dotazů na naši podporu, kdy docházelo k problému s odesíláním e-mailů z Tritia, především na adresy [[gmail.com>>url:https://gmail.com/]]. Chyba s nedoručováním není na straně systému Tritius. Dochází k ní až při vyhodnocování příjmu u konkrétních e-mailových schránek. Nejčastější problém je v tom, že na doméně, kde je registrována schránka, která je v Tritiu uvedena jako odesílatel, není nastaveno zabezpečení SPF (Sender Policy Framework). Toto zabezpečení musí provést správce domény (váš IT, poskytovatel e-mailů, atp.). V případě problémů je prosím kontaktujte a vyžádejte si informaci, zda-li u vás máte zabezpečení SPF zavedeno. Pokud navíc používáte pro odesílání e-mailů naše výchozí SMTP servery, je potřeba v nastavení SPF naše servery povolit viz příklady výše.
79 +)))
79 79  
80 80  
81 -**2024:** Naše poštovní servery umí odmítnuté e-maily (například Googlem kvůli SPF ap.) většinou přeposlat čtenáři znovu z naší adresy (podobné adrese knihovny). Informace se tak ke čtenáři dostane. Na e-mail knihovny se ale chyby o nedoručení vracejí.
82 82  
83 -* Místo vašeho domény [[knihovna@neco.cz>>mailto:knihovna@neco.cz]] se pak bude odesílat z naší domény [[knihovna_neco.cz@knihovny.net>>mailto:knihovna_neco.cz@knihovny.net]], která má SPF i podpis DKIM i [[DMARC>>url:https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=dmarc:knihovny.net]]. Váš e-mail bude uveden v adrese pro odpověď, tj. v Reply-To.
84 -* Od roku 2025 podobně řešíme některé chyby v doméně (například @gmail.cz → @gmail.com ap.).
85 -
86 -
87 -
88 -**2025:** Objevily se případy, kdy nedošlo k doručení e-mailu na Gmail, jlikož
89 -)))
90 -
91 91  **Další informace naleznete na [[lanius.cz/smtp.htm>>http://lanius.cz/smtp.htm]]**
92 92  
93 93  
94 94  = Nastavení DMARC =
95 95  
96 -[[Technologie DMARC>>https://cs.wikipedia.org/wiki/DMARC]]
88 +**[[Technologie DMARC>>https://cs.wikipedia.org/wiki/DMARC]]**
97 97  
98 -**Příklad:**
99 -
100 -Odesíláte-li z e-mailu [[knihovna@neco.cz>>mailto:knihovna@neco.cz]], o nastavení DMARC rozhoduje správce domény [[neco.cz>>https://neco.cz]].
101 -
102 -_dmarc TXT záznam:
103 -
104 -{{code}}
105 -v=DMARC1; p=quarantine
106 -{{/code}}
107 -
108 108  Nastavení DMARC si můžete ověřit na stránkách:
109 109  
110 110  * [[https:~~/~~/easydmarc.com/tools/dmarc-lookup>>https://easydmarc.com/tools/dmarc-lookup]]
... ... @@ -114,11 +114,11 @@
114 114  
115 115  (% class="box warningmessage" %)
116 116  (((
117 -**Od února 2024** Google vyžaduje [[nastavený validní DMARC>>url:https://podpora.shoptet.cz/co-je-dmarc-a-jak-jej-nastavit/]] u domén, ze kterých přijde **více než 5000 e-mailů denně**. Buď je tedy potřeba hromadné maily posílat po menších dávkách, nebo (lepší řešení) nastavit validní DMARC [[v doméně odesílatele>>url:https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=dmarc:knihovny.net]]. Používáte-li naše SMTP servery, jsme schopni velkým knihovnám zprovoznit i [[**DKIM** (podepisování mailů)>>url:http://lanius.cz/dkim.htm]].
99 +**Od února 2024** Google vyžaduje [[nastavený validní DMARC>>url:https://podpora.shoptet.cz/co-je-dmarc-a-jak-jej-nastavit/]] u domén, ze kterých přijde **více než 5000 mailů denně**. Buď je tedy potřeba hromadné maily posílat po menších dávkách, nebo (lepší řešení) nastavit validní DMARC [[v doméně odesílatele>>url:https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=dmarc:knihovny.net]] ( _dmarc TXT záznam, s hodnotou např. : v=DMARC1; p=quarantine ). Používáte-li naše SMTP servery, jsme schopni velkým knihovnám [[zprovoznit i **DKIM** (podepisování mailů)>>url:http://lanius.cz/dkim.htm]].
100 +)))
118 118  
102 +**3/2026:** Pro doručení na Gmail **více než 5000 e-mailů denně potřebujete SPF, DMARC i [[(zároveň nově) DKIM>>url:http://lanius.cz/dkim.htm]]**
119 119  
120 -**Březen 2026:** Pro doručení na Gmail **více než 5000 e-mailů denně potřebujete nastavené SPF, DMARC a (zároveň nově) i [[DKIM>>url:http://lanius.cz/dkim.htm]].**
121 -)))
122 122  
123 123  **Další informace naleznete na [[lanius.cz/smtp.htm>>http://lanius.cz/smtp.htm]]**
124 124  
... ... @@ -125,8 +125,4 @@
125 125  
126 126  = Nastavení DKIM =
127 127  
128 -Některé velké servery (Gmail, iCloud, ...) pro doručení e-mailu vyžadují, aby byl tzv. podepsán **[[podpisem DKIM>>url:https://cs.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail]]** (jinak e-mail nedoručí, nebo dají do spamu). Jde o dodatek v hlavičce e-mailu, který uživatel nevidí, ale který potvrzuje, že odesílatel je oprávněn z této domény odesílat a že obsah nebyl cestou změněn.
129 -
130 -Větším knihovnám odesílajícím e-maily přes naše SMTP servery **bezplatně **nabízíme vytvoření **[[DKIM podepisování>>url:https://cs.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail]]**.
131 -
132 -**Jak DKIM podepisování nastavit, naleznete na [[lanius.cz/dkim.htm>>http://lanius.cz/dkim.htm]]**
110 +