Changes for page Digitální průkazy

Last modified by Petr Benda on 2025/03/13 14:06
From version 44.1
edited by Petr Benda
on 2025/03/13 12:52
Change comment: There is no comment for this version
To version 13.1
edited by Jiří Šilha
on 2024/06/10 14:31
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.benda
1 +XWiki.silha
Content
... ... @@ -1,150 +3,61 @@
1 -{{toc/}}
2 -
3 3  = Digitální průkazy - úvodní informace =
4 4  
5 -Digitální průkazy jsou ukládány do mobilních zařízení čtenářů (smartphony) v podobě digitální karty (passu) v rámci aplikace peněženka (Google Peněženka, Apple Peněženka, Portmonka). Jejich vytvoření zajišťuje knihovní systém Tritius po zprovoznění příslušného modulu. Stáhnutí do mobilu provádí čtenář pomocí URL odkazu, který je mu po vytvoření zaslán na e-mail. Po otevření tohoto odkazu na mobilním telefonu se nabídne uložení digitální karty (průkazu) do mobilu v rámci aplikace peněženka, kde jsou ukládány např. i platební karty.
3 +Digitální průkazy jsou ukládány do mobilních zařízení čtenárů (smartphony) v podobě digitální karty (passu) v rámci aplikace peněženka (Google wallet a Apple Wallet). Jejich vytvoření zajišťuje knihovní systém Tritius po zprovoznění příslušného modulu. Stáhnutí do mobilu provádí čtenář pomocí URL odkazu, který je mu vytvoření zaslán na e-mail. Po otevření toho odkazu na mobilním telefonu se nabídne uložení digitální karty - průkazu do mobilu v rámci aplikace peněženka, kde jsou ukládány např. i platební karty.
6 6  
7 -=== [[__Pro představu jak modul funguje jsme pro vás připravili video.__>>https://drive.google.com/file/d/19lEUpRq5M-qHQcCF7KSsxT9PyYHiMdiH/view?usp=sharing]] ===
8 -
9 9  == Primární účel - identifikace v knihovně ==
10 10  
11 -Slouží k identifikaci čtenáře v knihovně místo klasického průkazu, protože obsahují čárový kód (CODE128) čísla čtenáře s možností načtení skenerem z obrazovky telefonu. Digitální průkaz po otevření v Peněžence automaticky zvýší jas displeje telefonu na maximum, takže moderní optické scannery s jejich načítáním nemívají problém. Pokud máte laserové scannery nebo starší CCD scannery doporučujeme vyzkoušet načítání z obrazovky mobilu například vyfoceného čárového kódu. Nové scannery Vám dodáme napište na [[info@lanius.cz>>mailto:info@lanius.cz]]  Nejen mladí lidé, ale i střední generace dnes jednoznačně preferují, aby v mobilním telefonu měli všechny průkazy a nemuseli nosit peněženku.
7 +Slouží k identifikaci čtenáře v knihovně místo klasického průkazu, protože obsahují čárový kód (CODE128) čísla čtenáře s možností načtení scannerem z obrazovky telefonu.
12 12  
9 +Digitální průkaz po otevření v Peněžence automaticky zvýší jas displeje telefonu na maximum, takže moderní optické scannery s jejich načítáním nemívají problém.
10 +
11 +Nejem mladí lidé ale i střední generace dnes jednoznačně preferují, aby v mobilním telefonu měli všechny průkazy a nemuseli nosit peněženku.
12 +
13 13  == Sekundární účel - komunikace se čtenářem ==
14 14  
15 -Zároveň je digitální průkaz (pass) komunikačním nástrojem se čtenářem. Knihovna mu může posílat zdarma na mobil notifikace (oznámení) přímo z prostředí systému Tritius. Tato oznámení jsou zasílána zdarma. Putují po internetu, a tak se na mobilu čtenáře objeví, až když je připojený k internetu. Pro ty, kteří nemají datové služby, to je jen v čase, kdy jsou přihlášeni na wifi síti. Informaci o tom, že oznámení bylo doručeno, systém nepředává.
15 +Zároveň je digitální průkaz (pass) komunikačním nástrojem se čtenářem, knihovna mu může posílat zdarma na mobil notifikace (oznámení) přímo z prostředí systému Tritius. Tato oznámení jsou zasílány zdarma. Putují po internetu a tak se namobilu čtenáře objeví až když je připojený na internet. Pro ty kteří nemají datové služby to je jen v čase kdy jsou přihlášeni na Wifi síti. Informaci o tom, že oznámení bylo doručeno systém nepředává.
16 16  
17 -== Onboarding - získávání nových čtenářů ==
17 +== Onboarding - získávání nových čtenárů ==
18 18  
19 -V neposlední řadě bude možné digitální průkaz vydat na dobu určitou např. na 30/60 dní a to návštěvníkům knihovny, kteří ještě nejsou registrováni. Díky tomu je knihovna po dobu platnosti průkazu může oslovovat notifikacemi. Typicky lze využít pro akce knihovny, kdy speciální druh čtenáře se jménem AKCE - ZŠ Sokolovská 4.B  pak umožní žákům této třídy instalovat dočasný průkaz do svých mobilů a ten použít pro informování těchto žáků o akcích knihovny s cílem je registrovat při další jejich osobní návštěvě mezi čtenáře.
19 + V neposlední řadě bude možné digitální průkaz vydat na dobu určitou např. na 30/60 dní a to návštěvníkům knihovny, kteří ještě nejsou registrováni a díky tomu je knihovna po dobu platnosti průkazu může oslovovat notifikacemi. Typicky lze využít pro akce knihovny kdy speciální druh čtenáře se jméne AKCE - ZŠ Sokolovská 4.B  pak umožní žákům této třídy instalovat dočasný průkaz do svých mobilů a ten použít pro informování těchto žáků o akcích knihovny s cílem je registrovat při další jejich osobní návštěvě mezi čtenáře.
20 20  
21 21  = Vzhled průkazů =
22 22  
23 -Digitální průkaz je možné vybavit grafickým prvkem - logo knihovny popřípadě fotografie knihovny. Barevné schéma je možné nastavit v souladu s přáním knihovny. Vpravo na horním okraji je vždy uvedeno, že se jedná o průkaz do knihovny XY - nezbytné pro identifikaci průkazu v přehledu uložených průkazů v mobilu. Dalším základním grafickým prvkem je čárový kód, který se generuje automaticky na základě prefixu knihovny a čísla čtenáře.
23 +Digitální průkaz je možné vybavit grafickým prvkem : logo knihovny popřípadě fotografie knihovny. Barevné schéma je možné nastavit v souladu s přáním knihovny, v pravo na horním okraji je vždy uvedeno, že se jedná o průkaz do knihovny XY nezbytné pro identifikaci průkazu v přehledu uložených půkazů v mobilu. Dalším základním grafickým prvkem je čárový kód, který se generuje automaticky na základě prefixu knihovny a čísla čtenáře.
24 24  
25 -== Údaje na titulní (přední) straně: ==
25 +== Co vše průkaz může obsahovat na titulní straně: ==
26 26  
27 -* Logo knihovny (povinné)
28 -* Nadpis karty: Průkaz čtenáře (vhodné)
29 -* Jméno čtenáře (vhodné)
30 -* Číslo čtenáře (je součástí čárového kódu)
31 -* Čárový kód (povinné)
32 -* Datum konce registrace čtenáře (volitelné)
33 -* Datum poslední návštěvy knihovny (volitelné)
34 -* Počet výpůjček (volitelné)
35 -* Počet objednávek čekajících na vyzvednutí v knihovně (volitelné)
36 -* Telefon a e-mail knihovny (volitelné)
27 +* Logo knihovny nebo fotografie knihovny s logem (volitelně)
28 +* Nadpis karty:  Průkaz čtenáře Knihovna XZ  (povinné)
29 +* Jméno čtenáře (volitelně)[[image:image0.png||alt="Ukázka průkazu" data-xwiki-image-style-alignment="end" data-xwiki-image-style-border="true" height="524" width="242"]]
30 +* Číslo čtenáře (volitelně, je vždy součástí čárového kódu)
31 +* Čárový kód  (povinné)
32 +* Platnost průkazu (registrace čtenáře) (volitelně)
33 +* Datum poslední návštěvy knihovny (volitelně)
34 +* Telefon a email knihovny (volitelně)
37 37  
38 -(% class="box warningmessage" %)
39 -(((
40 -**Titulní strana má omezený prostor pro zobrazení informací:**
41 -~1. V záhlaví je možné zobrazit jeden údaje, který je vyhrazený pro nadpis "Průkaz čtenáře" a jméno čtenáře.
42 -2. V prvním řádku je nalevo od obrázku možné zobrazit jeden údaj.
43 -3. Ve druhém a třetím řádku je vedle sebe možné zobrazit více údajů, zde je ale potřeba brát v úvahu celkovou délku textu, který je možné na řádku zobrazit. Google peněženka u příliš dlouhého textu změní velikost písma, aby se v řádku zobrazil celý text. Apple peněženka příliš dlouhý text zkrátí případně nějaký údaj zcela vypustí.
44 -)))
36 +== Údaje na druhé (zadní) straně průkazu : ==
45 45  
46 -== Údaje na druhé (zadní) straně průkazu: ==
38 +* Otvírací doba jednotlivých oddělení (doporučované)
39 +* Adresy jednotlivých oddělení a jejich emaily a telefony (volitelné)
40 +* Informace o akcích knihovny (volitelné)
47 47  
48 -* Odkaz na web knihovny (volitelné)
49 -* Odkaz na online katalog (volitelné)
50 -* Otvírací doba knihovny (volitelné)
51 -* Adresa a kontaktní údaje (volitelné)
52 -* Informace o akcích knihovny (volitelné formou odkazu na web)
53 -* Rozpis výpůjček (volitelné)
54 -** Je možné zobrazit 2, 4, 6, 8 nebo 10 výpůjček čtenáře. Pokud má čtenář více výpůjček, zobrazí se na konci výpisu tři tečky.
55 -** Pokud má čtenář více výpůjček nezobrazí se všechny. To z důvodu, že Apple peněženka nesroluje výpis delší jak dva řádky do rozbalitelné nabídky, ale vypíše všechny údaje nehledě na jejich délku. Při vetším množství výpůjček pak přestává být výpis přehledný, nevypadá dobře a odsune všechny další údaje, které se nacházejí pod ním.
56 -** Pro výpůjčku se zobrazuje datum vrácení, název, autor, číslo a rok periodika.
57 -** Výpůjčky jsou řazeny podle data vrácení.
58 -* Celkový dluh čtenáře (volitelné)
59 -* Rozpis dluhů podle oddělení (volitelné)
60 -* Počet výpůjček rezervovaných jiným čtenářem (volitelné)
61 -* Počet výpůjček v upomínce (volitelné)
42 +Další informace a odkazy budou na zadní straně průkazu volitelné podle možností pravděpodobně od další verze. Počítáme také s tím, že zadní strana průkazu bude obsahovat odkaz, který povede přímo do konta čtenáře bez nutnosti se přihlašovat. Tam čtenář uvidí přehled výpůjček s možností prodloužení, ale také případné dluhy.
62 62  
63 -Další informace a odkazy budou na zadní straně průkazu volitelné podle možností pravděpodobně od další verze. Počítáme také s tím, že zadní strana průkazu bude obsahovat odkaz, který povede přímo do konta čtenáře ovšem s nutností se přihlásit. Tam pak čtenář uvidí přehled výpůjček s možností prodloužení, ale také případné dluhy.
64 -
65 -== Příklad zobrazení ==
66 -
67 -Na snímcích je vidět zobrazení průkazu, které vychází ze jednoho návrhu. Každá aplikace peněženky tento návrh zobrazuje odlišným způsobem.
68 -
69 -Pro ideální zobrazení loga v Google Peněžence i Apple Peněžence je potřeba nahrát logo ve dvou formách.
70 -
71 -* Google Peněženka vyžaduje logo, které bude vhodné pro zobrazení v kroužku. To se zobrazuje v levé horní části. Vedle něj se zobrazuje název organizace, který do průkazu se zadává jako jednořádkový text.
72 -* Apple Peněženka zobrazuje pouze obdélníkové logo bez textového názvu organizace. Je tedy potřeba, aby byl název organizace přímo součástí obrázku s logem a ideálně umístěný napravo od loga.
73 -
74 -[[image:1719557663958-878.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="385" width="200"]] [[image:1719557685494-841.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="385" width="200"]] [[image:1719557744753-549.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="385" width="208"]]
75 -
76 -(Google Peněženka)  (Portmonka)                        (Apple Peněženka)
77 -
78 -== Údaje potřebné pro nastavení ==
79 -
80 -* Loga ve formátu PNG s průhledným pozadím.
81 -** Logo v poměru stran 1:1, které se zobrazuje v kroužku v aplikaci Google Peněženka.
82 -** Logo v poměru obdélníku na šířku, jehož součástí bude i text s názvem organizace umístěný napravo od loga, které se zobrazuje v aplikacích Apple Peněženka a Portmonka.
83 -* Obrázek na přední stranu v poměru stran 1:1 ve formátu PNG s průhledným pozadím, který chcete zobrazovat místo výchozích knížeček.
84 -** Je možné nechat výchozí obrázek dvou knížek.
85 -** Pokud nechcete žádný, nemusí být zobrazený žádný obrázek.
86 -* Konkrétní barva pozadí průkazky.
87 -** Pro Apple Peněženku lze případně nastavit i konkrétní barva písma.
88 -** Google Peněženka si barvu písma volí sama na základě barvy pozadí.
89 -* Budete chtít, aby si čtenáři mohli průkazku sami vytvářet přes online katalog?
90 -** Ve Ve výchozím nastavení je zakázáno.
91 -* Budete chtít, aby bylo možné průkazku v aplikacích peněženek sdílet?
92 -** Ve výchozím nastavení je sdílení povoleno.
93 -** V případě Google Peněženky je nutné nastavení upravit před vytvořením první průkazky, jinak již na změnu nastavení průkazky v aplikaci nereagují.
94 -** Vypnuté sdílení v aplikacích peněženek nezabraňuje sdílení průkazky jiným způsobem. Například, že si uživatelé přepošlou odkaz nebo QR kód na stažení průkazky, či že si přepošlou snímek obrazovky s průkazkou.
95 -
96 96  = Fungování průkazů =
97 97  
98 -Čtenář by měl mít možnost v klidu průkaz získat. Nejjednodušší je, pokud má zadanou e-mailovou adresu, poslat čtenáři e-mail s QR kódem, který po načtení mobilním telefonem spustí průvodce získáním digitálního průkazu v mobilním telefonu. Následně je v potřeba vysvětlit, že platí dál i původní průkazka. Je zde nebezpečí, že na ni bude chodit do knihovny jiný člen rodiny...
46 +Čtenář by měl mít možnost v klidu průkaz získat, nejjednodušší je pokud má zadanou mailovou adresu poslat čtenářům mail s QR kódem, který pak vyfocením mobilním telefonem zapne instalaci digitálního průkazu v mobilním telefonu. Následně je v mailu potřeba vysvětlit, že platí dál
47 +i původní průkazka. Je zde nebezpečí, že na ni bude chodit do knihovny jiný člen rodiny...
99 99  
100 -Zaslání průkazu na e-mail u nově registrovaných čtenářů může být snadno provedeno ihned po vložení čtenáře díky tlačítku pro odeslání. Nebo je možné nechat čtenáře načíst QR kód pro získání průkazu rovnou v knihovně.
49 +Poslání průkazu na mail u nově registrovaných čtenářů může být poslán snadno ihned po vložení čtenáře díky tlačítku pro odeslání.
101 101  
102 -Zároveň je možné QR kód pro získání digitálního průkazu nechat zobrazit také v kontě čtenáře na katalogu systému Tritius. Pro případ potřeby instalovat digitální průkaz na jiném zařízení: mobilu nebo tabletu.
51 +Zároveň se QR kód pro inicializaci digitálního průkazu v budoucnu zobrazí v kontě čtenáře na katalogu systému Tritius. Pro případ potřeby instalovat digitální průkaz na jiném zařízení :  mobilu nebo tabletu.
103 103  
104 104  == Náklady na provoz ==
105 105  
106 -Kromě ceny modulu digitálních průkazů a následného pravidelného update je potřeba platit náklady na provoz systému digitální průkazů Passmachine. Tyto náklady se platí jedenkrát ročně v případě trvalé licence systému Tritius například spolu s ročním update systému Tritius. Pro webové služby (SaaS) je tato částka rozpočítána do čtvrtletní částky za webovou službu a podepisuje se pouze nová specifikace stávající smlouvy. Počet vydaných digitálních průkazů je neomezený a jejich počet nemá na cenu vliv. Pro cenovou nabídku modulu napište na adresu [[silha@tritius.cz>>mailto:silha@tritius.cz]] .
55 +Kromě ceny modulu digitálních průkazů a následného pravidelného update je potřeba platit náklady na provoz systému digitální průkazů passmachine. Tyto náklady se platí jedenkrát ročně v případě trvalé licence systému Tritius například spolu s ročním update systému Tritius.  Pro webové služby (SaaS) je tato částka rozpočítána do čtvrtletní částky za webovou službu a podepisuje se pouze nová specifikace stávající smlouvy. Počet vydaných digitálních průkazů je neomezený a jejich počet nemá na cenu vliv.
107 107  
108 108  == Knihovny, které modul používají ==
109 109  
110 -* Krajská knihovna Karlovy Vary
111 -* Městská knihovna Pacov
112 -* Akademická knižnica Akadémie ozbrojených síl generála Milana Rastislava Štefánika
113 -* Městská knihovna Rosice
114 -* Městská knihovna Kolín
115 -* Městská knihovna Jindřichův Hradec
116 -* Městská knihovna Benešov
117 -* Městská knihovna Tišnov
118 -* Městská knihovna Most
119 -* Verejná knižnica Jána Bocatia v Košiciach
120 -* Knižnica NIVAM
121 -* Univerzitná knižnica Žilinskej univerzity
122 -* Knihovna Bedřicha Beneše Buchlovana Uherské Hradiště
123 -* Verejná knižnica Michala Rešetku v Trenčíne
124 -* ...
59 +Krajská knihovna Karlovy Vary
125 125  
126 -== Vytváření průkazů ==
127 -
128 -* Průkaz se vytváří ve výpůjčním protokolu v kontě čtenáře > Ostatní > Digitální průkaz.
129 -* Čtenář musí mít vyplněný e-mail (zasílá se na něj odkaz pro získání průkazu) a musí mít platnou registraci.
130 -* Po vytvoření se zobrazí:
131 -** Odkaz, který je možné otevřít a získat přes něj průkaz do peněženky
132 -** QR kód, který je možné načíst a získat přes něj průkaz do peněženky
133 -** Tlačítko na odeslání odkazu na e-mail čtenáře pro získání průkazu do peněženky
134 -** Tlačítko na zrušení průkazu
135 -
136 -[[image:1719489406539-706.png||height="368" width="700"]]
137 -
138 -* Pokud má knihovna vytváření digitální průkazů v katalogu povolené, může si čtenář po přihlášení průkaz sám vytvořit (ve výchozím nastavení je vytváření průkazů v katalogu zakázané).
139 -* Čtenář musí mít v dané knihovně platnou registraci.
140 -* Po vytvoření se zobrazí:
141 -** QR kód, který je možné načíst a získat přes něj průkaz do peněženky
142 -** Odkaz, který je možné otevřít a získat přes něj průkaz do peněženky
143 -
144 -[[image:1719490054719-313.png||height="368" width="700"]]
145 -
146 -== Notifikace ==
147 -
148 -U každého údaje je možné si zvolit, zda se má při jeho změně zaslat čtenáři notifikace. Tato notifikace informuje čtenáře, že na jeho průkazu došlo ke změně. V aplikacích Apple peněženka a Portmonka fungují notifikace běžným způsobem. Aplikace Google peněženka nemá ideálně řešenou podporu pro zasílání notifikací. PassMachine toto obchází tím, že při stažení průkazu se čtenáře v prohlížeči ptá, zda-li chcete povolit odesílání notifikací. Pokud čtenář povolí, tak mu poté notifikace budou chodit přes webový prohlížeč. Funkčnost notifikací v Google peněžence tak závisí v první řadě na implementaci ze strany Google.
149 -
150 -Ve výchozím nastavení nejsou žádné notifikace na průkazu nenastaveny.
61 +
1719489406539-706.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.benda
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -291.7 KB
Content
1719490054719-313.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.benda
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -121.0 KB
Content
1719557663958-878.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.benda
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -610.2 KB
Content
1719557685494-841.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.benda
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -558.1 KB
Content
1719557744753-549.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.benda
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -583.9 KB
Content
image0.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.silha
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +180.0 KB
Content