Ostatnio modyfikowane 2026/01/12 21:16 przez Justyna Pałosz

Ukryj ostatnich autorów
Martin Mahr 6.1 1 Ta funkcja jest przeznaczona dla bibliotek, które chcą zaoferować swoim czytelnikom możliwość odłożenia egzemplarzy, które następnie mogą odebrać w skrytce Furtodo.
Petr Benda 5.6 2
3 {{toc/}}
4
Martin Mahr 6.1 5 = Utworzenie prośby przez czytelnika o odłożenie do skrytki =
Petr Benda 5.6 6
Martin Mahr 6.1 7 Czytelnik może złożyć wniosek o odłożenie zbiorów do skrytki za pośrednictwem katalogu internetowego. Czytelnik musi być zalogowany na swoje konto czytelnika. Po wyszukaniu dokumentu i naciśnięciu przycisku **Zrealizuj** należy zaznaczyć opcję **Odłóż do skrytki**,** wybrać żądaną skrzynkę** i nacisnąć przycisk **Zrealizuj**.
Petr Benda 5.6 8
9 [[image:1709210608144-716.png||height="594" width="1000"]]
10
11 (obr. 1)
12
Martin Mahr 6.1 13 = Realizacja wniosku przez bibliotekarza o odłożenie do skrytki =
Petr Benda 5.6 14
Martin Mahr 6.1 15 Bibliotekarz jest informowany o istnieniu prośby o odłożenie do skrytki w module wypożyczeń. Pod przyciskiem **Akcje** znajduje się pole z napisem **Skrytka**: z zaznaczoną na czerwono liczbą oczekujących realizacji.
Petr Benda 5.6 16
17 [[image:1709210613054-970.png||height="562" width="1000"]]
18
19 (obr. 2)
20
21
22
Martin Mahr 6.1 23 W menu **Akcje** kliknij pozycję **Wymagana realizacja**.
24
Petr Benda 5.6 25 [[image:1709210618323-211.png||height="563" width="1000"]]
26
27 (obr. 3)
28
29
Martin Mahr 6.1 30 W zakładce **Odłożenie do skrytki **znajduje się lista egzemplarzy do odłożenia do skrytki. W podzakładkach można również wybrać konkretne skrytki, jeśli biblioteka posiada ich więcej. Wyszukaj poszczególne dzieła i kolejno wczytaj ich kod kreskowy lub chip RFID w polu skanowania w dolnej części formularza. Podczas skanowania poszczególnych egzemplarzy drukarka będzie wydawać kartki do dołączenia. Do tej funkcji przydatna jest [[drukarka paragonów>>https://www.clavius.cz/star100.htm]]. Funkcję drukowania można wyłączyć za pośrednictwem naszego portalu pomocy technicznej.
Petr Benda 5.6 31
32 [[image:1709210623075-362.png||height="465" width="1000"]]
33
34 (obr. 4)
35
36
Martin Mahr 6.1 37 Jeśli nie znajdziesz egzemplarza w bibliotece, możesz anulować zamówienie, klikając przycisk** Usuń**. Jeśli czytelnik podał swój adres e-mail, system zaproponuje wysłanie wiadomości o anulowaniu zamówienia.
Petr Benda 5.6 38
39 [[image:1709210627637-623.png||height="562" width="1000"]]
40
41 (obr. 5)
42
43 == Filtr ==
44
Martin Mahr 6.1 45 * **Nowe** – utworzone przez czytelników zamówienia do odłożenia do skrytki.
46 * **Oczekujące** – zeskanowane egzemplarze, które nie zostały jeszcze przypisane do konkretnej skrzynki, tzn. wymagają przetworzenia.
47 * **Do włożenia** – egzemplarze przypisane do konkretnej skrytki, ale fizycznie jeszcze do niej niewłożone.
48 * **Włożone do skrzynki **– egzemplarze włożone do skrytki, oczekujące na odbiór przez czytelnika.
49 * **Odebrane przez bibliotekarza **– anulowane zamówienia, które zostały już odebrane przez bibliotekarza, ale egzemplarze nie zostały jeszcze zwrócone za pośrednictwem anonimowego zwrotu.
Petr Benda 5.6 50
Martin Mahr 6.1 51 = Dodaj do skrytki =
Petr Benda 5.6 52
Martin Mahr 6.1 53 Zbiory są teraz gotowe do przypisania do poszczególnych skrytek w skrytce odbiorczej. W celu przypisania w Tritiu utworzono nowy, oddzielny moduł **Skrytki odbiorcze**.
Petr Benda 5.6 54
Martin Mahr 6.1 55 Do modułu można przejść za pomocą przycisku **Zarządzanie skrytką **w wymaganych ustawieniach lub klikając zakładkę modułu **Skrytki odbiorcze**.
Petr Benda 5.6 56
57 [[image:1709210632351-359.png||height="563" width="1000"]]
58
59 (obr. 6)
60
Martin Mahr 6.1 61 == Opis modułu ==
Petr Benda 5.6 62
Martin Mahr 6.1 63 Poszczególne części modułu **Skrytka odbiorcza** są ponumerowane dla lepszej orientacji.
Petr Benda 5.6 64
Martin Mahr 6.1 65 * Oddział, w którym realizuję zwroty.
66 * Skrytka wydawcza (jeśli biblioteka posiada więcej skrytek, należy wybrać właściwe).
67 * Czytelnik, dla którego realizowane są zamówienia.
68 * Zamówienia wybranego czytelnika, które należy przypisać do skrytki.
69 * Skrytka, z którą aktualnie pracuję.
70 * Elementy sterujące skrytki.
Petr Benda 5.6 71
72 [[image:1709210636827-110.png||height="562" width="1000"]]
73
74 (obr. 7)
75
Martin Mahr 6.1 76 == Przypisanie do skrytki ==
Petr Benda 5.6 77
Martin Mahr 6.1 78 Aby przypisać zamówienia do skrytki, należy wybrać tę wolną. Następnie za pomocą przycisków **Dodaj do skrytki**,** Dodaj wszystko do skrytki **lub przeciągając można przypisać zamówienia do konkretnej skrytki. W ten sposób zostanie ona zarezerwowana dla danego czytelnika.
Petr Benda 5.6 79
80 [[image:1709210642143-738.png||height="562" width="1000"]]
81
82 (obr. 8)
83
84
Martin Mahr 6.1 85 Do skrytek mających status **Zarezerwowane** nadal można dodawać kolejne egzemplarze.
Petr Benda 5.6 86
87 [[image:1709210646953-756.png||height="564" width="1000"]]
88
89 (obr. 9)
90
Martin Mahr 6.1 91 == Utworzenie zamówienia do skrytki ==
Petr Benda 5.6 92
Martin Mahr 6.1 93 Kliknięcie przycisku **Utwórz **spowoduje wygenerowanie jednorazowego kodu dostępu, który po zeskanowaniu przez zintegrowany czytnik otworzy odpowiednią skrytkę, do której należy włożyć zamówienie.
Petr Benda 5.6 94
95 [[image:1709210651546-618.png||height="457" width="1000"]]
96
97 (obr. 10)
98
99
Martin Mahr 6.1 100 W tym momencie skrytka ma status **Oczekiwanie na wprowadzenie**.
Petr Benda 5.6 101
102 [[image:1709210655798-265.png||height="562" width="1000"]]
103
104 (obr. 11)
105
106
Martin Mahr 6.1 107 Można zmienić status schowka z **Oczekuje na wstawienie** z powrotem na **Zarezerwowane** za pomocą opcji **Kolejne działania** → **Anuluj**.
Petr Benda 5.6 108
109 [[image:1709210659955-639.png||height="561" width="1000"]]
110
111 (obr. 12)
112
113
Martin Mahr 6.1 114 Po włożeniu egzemplarzy do skrytki i jej zamknięciu czytelnik otrzymuje wiadomość e-mail i/lub SMS z danymi dostępu.
Petr Benda 5.6 115
Martin Mahr 6.1 116 Status skrytki zmienia się na **Włożono**.
Petr Benda 5.6 117
118 [[image:1709210664403-136.png||height="562" width="1000"]]
119
120 (obr. 13)
121
Martin Mahr 6.1 122 = Wyjmowanie ze skrytki =
Petr Benda 5.6 123
Martin Mahr 6.1 124 == Nieodebrane zamówienia ==
Petr Benda 5.6 125
Martin Mahr 6.1 126 Zamówienia, których czytelnik nie odbierze, automatycznie zyskują status **Przeterminowane**.
Petr Benda 5.6 127
Martin Mahr 6.1 128 Zamówienie można przedłużyć, umożliwiając czytelnikowi późniejszy odbiór. Skrytka **nie informuje** jednak czytelnika o przedłużeniu terminu odbioru zamówienia.
129
Petr Benda 5.6 130 [[image:1709210670046-736.png||height="562" width="1000"]]
131
132 (obr. 14)
133
134
Martin Mahr 6.1 135 Drugą opcją jest anulowanie zamówienia i przygotowanie książki do odbioru przez bibliotekarza ze skrytki odbiorczej.
Petr Benda 5.6 136
137 [[image:1709210674275-895.png||height="561" width="1000"]]
138
139 (obr. 15)
140
141
Martin Mahr 6.1 142 Po anulowaniu zamówienie ma status **Anulowane** i jest oznaczone w skrytce jako wygasłe. Następnie można je odebrać za pośrednictwem ekranu serwisowego na samej skrytce.
Petr Benda 5.6 143
Martin Mahr 6.1 144 Skrytka **nie informuje **czytelnika o anulowaniu zamówienia.
Petr Benda 5.6 145
146 [[image:1709210679214-968.png||height="559" width="1000"]]
147
148 (obr. 16)
149
150
Martin Mahr 6.1 151 Po wyjęciu egzemplarzy skrzynka zostaje ponownie zwolniona.
Petr Benda 5.6 152
Martin Mahr 6.1 153 Wyjęte egzemplarze należy zwrócić za pośrednictwem **anonimowego zwrotu**. Zapewnia to przetwarzanie kolejnych rezerwacji.
Petr Benda 5.6 154
Martin Mahr 6.1 155 = Odbiór z skrytki przez czytelnika =
Petr Benda 5.6 156
Martin Mahr 6.1 157 Po odebraniu zamówienia z skrytki przez czytelnika, egzemplarze zostaną oznaczone jako wypożyczone.
Petr Benda 5.6 158
Martin Mahr 6.1 159 Czytelnik otrzyma wiadomość e-mail (jeśli ma na to zgodę, patrz poniżej) z podsumowaniem wypożyczeń, które odebrał ze skrytki.
Petr Benda 5.6 160
Martin Mahr 6.1 161 W sekcji **Skrytki odbiorcze **skrytka jest oznaczona jako **Niedostępna** przez około **30 minut** od momentu odebrania. Jest to funkcja skrytki, dzięki której czytelnik może w tym czasie ponownie ją otworzyć na wypadek, gdyby coś z niej zapomniał.
Petr Benda 5.6 162
Martin Mahr 6.1 163 W tym czasie nie można tworzyć nowych zamówień do tej skrytki. Po upływie tego czasu skrytka jest ponownie udostępniana.
Petr Benda 5.6 164
165 [[image:1709210684433-406.png||height="557" width="1000"]]
166
167 (obr. 17)
168
Martin Mahr 6.1 169 = Powiadomienia i GDPR =
Petr Benda 5.6 170
Martin Mahr 6.1 171 W zależności od ustawień powiadomień czytelnicy otrzymują powiadomienia o oczekujących rezerwacjach w skrytce. Częścią powiadomień jest również kod PIN umożliwiający otwarcie skrytki.
Petr Benda 5.6 172
173 [[image:1709210689659-105.png]]
174
175 (obr. 18)
176
177
Martin Mahr 6.1 178 Czytelnicy otrzymują wiadomości SMS, jeśli:
Petr Benda 5.6 179
Martin Mahr 6.1 180 * W ustawieniach powiadomień mają włączoną opcję powiadomień SMS i podali prawidłowy numer telefonu.
Petr Benda 5.6 181
Martin Mahr 6.1 182 Czytelnicy otrzymują wiadomości e-mail, jeśli:
Petr Benda 5.6 183
Martin Mahr 6.1 184 * W ustawieniach powiadomień mają włączoną opcję powiadomień e-mail i podali prawidłowy adres e-mail.
Petr Benda 5.6 185
Martin Mahr 6.1 186 Jeśli czytelnikowi nie można wysłać powiadomienia e-mailem ani SMS-em, opcja odłożenia do skrytki **nie zostanie **mu zaproponowana podczas procesu zamawainia egzemplarzy – nie byłoby gdzie wysłać danych potrzebnych do odbioru zamówienia ze skrytki.
Petr Benda 5.6 187
Martin Mahr 6.1 188 E-maile i SMS-y wysyła Furtodo box, a nie Tritius – ten ostatni wysyła do skrytki jedynie dane kontaktowe. Ewentualne problemy z wysyłaniem e-maili lub SMS-ów należy zatem rozwiązywać z Furtodo.
Petr Benda 5.6 189
Martin Mahr 6.1 190 **Przykłady wysyłanych e-maili:**
Petr Benda 5.6 191
192 [[image:1709210694481-431.png]]
193
194 (obr. 19)
195
196
Martin Mahr 6.1 197 **Przykłady wysyłanych SMS-ów:**
Petr Benda 5.6 198
199 [[image:1709210699156-348.png||height="228" width="331"]]
200
201 (obr. 20)
202
Martin Mahr 6.1 203 = Ograniczenie możliwości rezerwacji skrytek =
Petr Benda 5.6 204
Martin Mahr 6.1 205 Biblioteka może chcieć ograniczyć możliwość rezerwacji skrytek tylko dla niektórych oddziałów.
Petr Benda 5.6 206
Martin Mahr 6.1 207 Dla każdej skrytki można zdefiniować oddziały lub lokalizacje, w których ma być oferowana możliwość rezerwacji ich.
Petr Benda 5.6 208
Martin Mahr 6.1 209 Jeśli więc biblioteka ma więcej niż jedną skrytkę, może dla każdej z nich zdefiniować tylko określone oddziały, z których można zamawiać.
Petr Benda 5.6 210
Martin Mahr 6.1 211 = Opłaty za odłożenie do skrytki =
Petr Benda 5.6 212
Martin Mahr 6.1 213 Opłaty można ustawić albo:
Petr Benda 5.6 214
Martin Mahr 6.1 215 1. Za każdy zamawiany egzemplarz osobno.
216 1. Albo za całe zamówienie niezależnie od liczby egzemplarzy.
Petr Benda 5.6 217
Martin Mahr 6.1 218 Przykład 1:
Petr Benda 5.6 219
Martin Mahr 6.1 220 * Biblioteka pobiera opłatę w wysokości 1 PLN za każdy egzemplarz zamówiony do skrytki.
221 * Czytelnik A zamawia do skrytki 1 egzemplarz → zostaje obciążony jedna opłatą w wysokości 1 PLN.
222 * Czytelnik B zamawia do skrytki 3 egzemplarze → zostaje obciążony trzema opłatami po 1 PLN, łącznie 3 PLN.
Petr Benda 5.6 223
Martin Mahr 6.1 224 Przykład 2:
Petr Benda 5.6 225
Martin Mahr 6.1 226 * Biblioteka pobiera opłatę w wysokości 2 PLN za korzystanie ze skrytki.
227 * Czytelnik A zamawia do skrytki 1 tom → zostaje obciążony opłatą w wysokości 2 PLN za całe zamówienie.
228 * Czytelnik B zamawia do skrzynki 3 tomy → zostaje obciążony opłatą w wysokości 2 PLN za całe zamówienie.