Jeśli masz problem, którego nie można odtworzyć w serwisie, należy utworzyć zapis bezpośrednio z komputera.

Krok po kroku

1. Należy używać przeglądarki Chrome.
   Do przeglądarki należy zainstalować rozszerzenie – Screencastify – Screen Video Recorder.
   1. https://chrome.google.com/webstore/detail/screencastify-screen-vide/mmeijimgabbpbgpdklnllpncmdofkcpn?hl=en

2. Należy włączyć rejestrowanie zakładek przeglądarki, patrz:

    

3. Następnie pracuj w Tritiu i nagraj dany problem.

4. Aby zatrzymać nagrywanie, zobacz:

    

5. Następnie pobierz plik na dysk, patrz
6. Dodaj plik jako załącznik do wniosku.

Pozycja kursora / fokus

Czasami, aby odkryć przyczynę, ważne jest wiedzieć, gdzie aktualnie znajduje się punkt skupienia. Służy do tego rozszerzenie Focus Indicator.

1. Do przeglądarki należy zainstalować rozszerzenie - Focus Indicator
   a. https://chrome.google.com/webstore/detail/focus-indicator/heeoeadndnhebmfebjccbhmccmaoedlf/related
2. Należy włączyć zaznaczanie aktualnego fokusu.
   
3. Następnie zaznaczane jest pole, które ma aktualny fokus.