Changes for page Možné problémy (Tritius Desktop)
Last modified by Jan Šimeček on 2025/11/13 13:39
From version 1.1
edited by Jan Šimeček
on 2024/02/02 12:03
on 2024/02/02 12:03
Change comment:
There is no comment for this version
To version 21.1
edited by Jan Šimeček
on 2025/01/23 16:35
on 2025/01/23 16:35
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (3 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 2 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Parent
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Uživatelskýmanuál.TritiusDesktop.WebHome1 +uzivatelsky-manual.tritius-desktop.WebHome - Default language
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - en1 +cs - Content
-
... ... @@ -1,30 +1,46 @@ 1 +{{toc/}} 2 + 1 1 = Nefunkční přímý tisk = 2 2 3 3 * Není funkční katalog Tritia. 4 4 * Na počítači je ve Windows více uživatelských účtů, mezi kterými se uživatelé během dne přepínají. Po přepnutí uživatele přestane tisk fungovat. Je potřeba, aby se uživatelé ve Windows nepřepínali, ale vždy odhlašovali. Jinak zůstane program spuštěný pod předchozím účtem a pod druhým přihlášeným účtem nebude tisk fungovat. 5 5 * Uživatel se přepíná mezi knihovnami pomocí nabídky knihoven vpravo dole (po přepnutí do knihovny se ztrácí nastavení zařízení a je potřeba obnovit stránku). 8 +* Zkontrolovat jestli je program pro přímý tisk na PC spuštěn - Ikona programu viz. snímek (po najetí kurzoru myši se zobrazí text "**Tritius přímý tisk**") 9 +[[image:1734003012276-396.png]] 6 6 7 -= NefunkčníRFID čtečka=11 += Pomalý přímý tisk = 8 8 9 -* Není správně nainstalovaná viz [[NORDIC ID SAMPO(RFID) - instalace>>url:https://confluence.tritius.cz/display/TP/NORDIC+ID+SAMPO+%28RFID%29+-+instalace]]10 - * Jenastavensvětelný senzor,alevmístnosti jemálosvětla atedynedojdekaktivacičtení.13 +* ((( 14 +Windows monitoruje aplikaci pro přímý tisk čímž ji zpomaluje (považuje ji za nedůvěryhodnou, tisk trvá cca 8s místo 2s), existují 2 řešení:* 11 11 12 -= Strážce = 16 +((( 17 +== **Přidání výjimky pro Windows Defender {{html}}<span style="color: red;">(Doporučené řešení)</span>{{/html}}** == 13 13 14 -* Nehouká poplach - čip opakovaně nehouká po dobu než vyprší doba nastavené cache. 15 -* Houká vše - je nastaven Testovací režim. 19 +* **Windows 10** 20 +** Nastavení -> Zabezpečení Windows -> Ochrana před viry a hrozbami -> Nastavení ochrany před viry a hrozbami -> Vyloučení -> Přidat a odebrat vyloučení -> **Přidat vyloučení **-> Složka 21 +*** Přidat složku, kde se nachází program TritiusDesktop //(např. C:\Users\**UzivatelWindows**\AppData\Roaming\TritiusApps\TritiusDesktop nebo C:\TritiusDesktop)// 22 +* **Windows 11** 23 +** Nastavení -> Soukromí a zabezpečení -> Zabezpečení Windows -> Nastavení ochrany před viry a hrozbami -> Vyloučení -> Přidat a odebrat vyloučení -> **Přidat vyloučení** -> Složka 24 +*** Přidat složku, kde se nachází program TritiusDesktop //(např. C:\Users\**UzivatelWindows**\AppData\Roaming\TritiusApps\TritiusDesktop nebo C:\TritiusDesktop)// 25 +))) 16 16 17 -= [[Odeslání logových souborů (Tritius Desktop)>>url:https://confluence.tritius.cz/pages/viewpage.action?pageId=184550174]] = 27 +((( 28 +== **Přeinstalovat TritiusDesktop** == 18 18 19 -= Nefunkční přímý tisk = 30 +* **[[Grafický návod na instalaci TritiusDesktop>>doc:uzivatelsky-manual.graficke-navody.graficky-navod-na-instalaci-tritiusdesktop.WebHome]]** 31 +))) 32 +))) 20 20 21 -* Není funkční katalog Tritia. 22 -* Na počítači je ve Windows více uživatelských účtů, mezi kterými se uživatelé během dne přepínají. Po přepnutí uživatele přestane tisk fungovat. Je potřeba, aby se uživatelé ve Windows nepřepínali, ale vždy odhlašovali. Jinak zůstane program spuštěný pod předchozím účtem a pod druhým přihlášeným účtem nebude tisk fungovat. 23 -* Uživatel se přepíná mezi knihovnami pomocí nabídky knihoven vpravo dole (po přepnutí do knihovny se ztrácí nastavení zařízení a je potřeba obnovit stránku). 34 +(% class="box successmessage" %) 35 +((( 36 +**TIP:** Cestu k TritiusDesktop lze zjisti kliknutím pravým tlačítkem na zástupce na ploše a vybráním možnosti **Otevřít umístění souboru** 37 +))) 24 24 25 25 = Nefunkční RFID čtečka = 26 26 27 -* Není správně nainstalovaná viz [[NORDIC ID SAMPO (RFID) - instalace>>url:https://confluence.tritius.cz/display/TP/NORDIC+ID+SAMPO+%28RFID%29+-+instalace]] 41 +* Není správně nainstalovaná: 42 +*1. [[Ovladač pro M100>>doc:uzivatelsky-manual.tritius-desktop.tritius-rfid-tritius-desktop.Ovladac-pro-M100]] 43 +*1. [[NORDIC ID SAMPO (RFID) - instalace>>doc:uzivatelsky-manual.tritius-desktop.tritius-rfid-tritius-desktop.nordic-id-sampo-rfid---instalace.WebHome]] 28 28 * Je nastaven světelný senzor, ale v místnosti je málo světla a tedy nedojde k aktivaci čtení. 29 29 30 30 = Strážce = ... ... @@ -32,4 +32,4 @@ 32 32 * Nehouká poplach - čip opakovaně nehouká po dobu než vyprší doba nastavené cache. 33 33 * Houká vše - je nastaven Testovací režim. 34 34 35 -= [[Odeslání logových souborů (Tritius Desktop)>> url:https://confluence.tritius.cz/pages/viewpage.action?pageId=184550174]] =51 += [[Odeslání logových souborů (Tritius Desktop)>>doc:.odeslani-logovych-souboru-tritius-desktop.WebHome]] =
- 1734002986962-139.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.janda - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +30.9 KB - Content
- 1734003012276-396.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.janda - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +22.3 KB - Content