Changes for page Možné problémy (Tritius Desktop)
Last modified by Jan Šimeček on 2025/11/13 13:39
From version 17.1
edited by Jan Šimeček
on 2024/10/22 11:00
on 2024/10/22 11:00
Change comment:
There is no comment for this version
To version 1.1
edited by Jan Šimeček
on 2024/02/02 12:03
on 2024/02/02 12:03
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (3 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Parent
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - uzivatelsky-manual.tritius-desktop.WebHome1 +Uživatelský manuál.Tritius Desktop.WebHome - Default language
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - cs1 +en - Content
-
... ... @@ -1,5 +3,3 @@ 1 -{{toc/}} 2 - 3 3 = Nefunkční přímý tisk = 4 4 5 5 * Není funkční katalog Tritia. ... ... @@ -6,37 +6,27 @@ 6 6 * Na počítači je ve Windows více uživatelských účtů, mezi kterými se uživatelé během dne přepínají. Po přepnutí uživatele přestane tisk fungovat. Je potřeba, aby se uživatelé ve Windows nepřepínali, ale vždy odhlašovali. Jinak zůstane program spuštěný pod předchozím účtem a pod druhým přihlášeným účtem nebude tisk fungovat. 7 7 * Uživatel se přepíná mezi knihovnami pomocí nabídky knihoven vpravo dole (po přepnutí do knihovny se ztrácí nastavení zařízení a je potřeba obnovit stránku). 8 8 9 -= Pomalý přímýtisk =7 += Nefunkční RFID čtečka = 10 10 11 -* ( ((12 - Windowsmonitorujeaplikacipropřímýtisk čímž jizpomaluje(považujeji zanedůvěryhodnou,tisk trvá cca8s místo 2s),existují 2 řešení:*9 +* Není správně nainstalovaná viz [[NORDIC ID SAMPO (RFID) - instalace>>url:https://confluence.tritius.cz/display/TP/NORDIC+ID+SAMPO+%28RFID%29+-+instalace]] 10 +* Je nastaven světelný senzor, ale v místnosti je málo světla a tedy nedojde k aktivaci čtení. 13 13 14 -((( 15 -== **1. Přidání výjimky pro Windows Defender {{html}}<span style="color: red;">(Doporučené řešení)</span>{{/html}}** == 12 += Strážce = 16 16 17 -* **Windows 10** 18 -** Nastavení -> Zabezpečení Windows -> Ochrana před viry a hrozbami -> Nastavení ochrany před viry a hrozbami -> Vyloučení -> Přidat a odebrat vyloučení -> **Přidat vyloučení **-> Složka 19 -*** Přidat složku, kde se nachází program TritiusDesktop //(např. C:\Users\**UzivatelWindows**\AppData\Roaming\TritiusApps\TritiusDesktop nebo C:\TritiusDesktop)// 20 -* **Windows 11** 21 -** Nastavení -> Soukromí a zabezpečení -> Zabezpečení Windows -> Nastavení ochrany před viry a hrozbami -> Vyloučení -> Přidat a odebrat vyloučení -> **Přidat vyloučení** -> Složka 22 -*** Přidat složku, kde se nachází program TritiusDesktop //(např. C:\Users\**UzivatelWindows**\AppData\Roaming\TritiusApps\TritiusDesktop nebo C:\TritiusDesktop)// 23 -))) 14 +* Nehouká poplach - čip opakovaně nehouká po dobu než vyprší doba nastavené cache. 15 +* Houká vše - je nastaven Testovací režim. 24 24 25 -* ((( 26 -== **2. Přeinstalovat TritiusDesktop** == 17 += [[Odeslání logových souborů (Tritius Desktop)>>url:https://confluence.tritius.cz/pages/viewpage.action?pageId=184550174]] = 27 27 28 -* **[[Grafický návod na instalaci TritiusDesktop>>doc:uzivatelsky-manual.graficke-navody.graficky-navod-na-instalaci-tritiusdesktop.WebHome]]** 29 -))) 30 -))) 19 += Nefunkční přímý tisk = 31 31 32 -(% class="box successmessage" %) 33 -((( 34 -**TIP:** Cestu k TritiusDesktop lze zjisti kliknutím pravým tlačítkem na zástupce na ploše a vybráním možnosti **Otevřít umístění souboru** 35 -))) 21 +* Není funkční katalog Tritia. 22 +* Na počítači je ve Windows více uživatelských účtů, mezi kterými se uživatelé během dne přepínají. Po přepnutí uživatele přestane tisk fungovat. Je potřeba, aby se uživatelé ve Windows nepřepínali, ale vždy odhlašovali. Jinak zůstane program spuštěný pod předchozím účtem a pod druhým přihlášeným účtem nebude tisk fungovat. 23 +* Uživatel se přepíná mezi knihovnami pomocí nabídky knihoven vpravo dole (po přepnutí do knihovny se ztrácí nastavení zařízení a je potřeba obnovit stránku). 36 36 37 37 = Nefunkční RFID čtečka = 38 38 39 -* Není správně nainstalovaná viz [[NORDIC ID SAMPO (RFID) - instalace>> doc:uzivatelsky-manual.tritius-desktop.tritius-rfid-tritius-desktop.nordic-id-sampo-rfid---instalace.WebHome]]27 +* Není správně nainstalovaná viz [[NORDIC ID SAMPO (RFID) - instalace>>url:https://confluence.tritius.cz/display/TP/NORDIC+ID+SAMPO+%28RFID%29+-+instalace]] 40 40 * Je nastaven světelný senzor, ale v místnosti je málo světla a tedy nedojde k aktivaci čtení. 41 41 42 42 = Strážce = ... ... @@ -44,4 +44,4 @@ 44 44 * Nehouká poplach - čip opakovaně nehouká po dobu než vyprší doba nastavené cache. 45 45 * Houká vše - je nastaven Testovací režim. 46 46 47 -= [[Odeslání logových souborů (Tritius Desktop)>> doc:.odeslani-logovych-souboru-tritius-desktop.WebHome]] =35 += [[Odeslání logových souborů (Tritius Desktop)>>url:https://confluence.tritius.cz/pages/viewpage.action?pageId=184550174]] =