Version 24.1 by Jan Šimeček on 2025/11/13 13:38

Hide last authors
Jan Šimeček 14.1 1 {{toc/}}
2
Jan Šimeček 1.1 3 = Nefunkční přímý tisk =
4
Jan Šimeček 22.1 5 1. Není funkční katalog Tritia.
6 1. Na počítači je ve Windows více uživatelských účtů, mezi kterými se uživatelé během dne přepínají. Po přepnutí uživatele přestane tisk fungovat. Je potřeba, aby se uživatelé ve Windows nepřepínali, ale vždy odhlašovali. Jinak zůstane program spuštěný pod předchozím účtem a pod druhým přihlášeným účtem nebude tisk fungovat.
7 1. Uživatel se přepíná mezi knihovnami pomocí nabídky knihoven vpravo dole (po přepnutí do knihovny se ztrácí nastavení zařízení a je potřeba obnovit stránku).
8 1. Zkontrolovat jestli je program pro přímý tisk na PC spuštěn - Ikona programu viz. snímek (po najetí kurzoru myši se zobrazí text "**Tritius přímý tisk**")
Libor Janda 20.2 9 [[image:1734003012276-396.png]]
Jan Šimeček 24.1 10 1. Není povolená komunikace v google Chrome: [[https:~~/~~/doc.tritius.cz/bin/view/uzivatelsky-manual/tritius-desktop/Povoleni-komunikace-s-Tritius-Desktop/>>https://doc.tritius.cz/bin/view/uzivatelsky-manual/tritius-desktop/Povoleni-komunikace-s-Tritius-Desktop/]]
Jan Šimeček 1.1 11
Jan Šimeček 12.1 12 = Pomalý přímý tisk =
13
Jan Šimeček 16.1 14 * (((
Jan Šimeček 17.1 15 Windows monitoruje aplikaci pro přímý tisk čímž ji zpomaluje (považuje ji za nedůvěryhodnou, tisk trvá cca 8s místo 2s), existují 2 řešení:*
16
17 (((
Jan Šimeček 18.1 18 == **Přidání výjimky pro Windows Defender {{html}}<span style="color: red;">(Doporučené řešení)</span>{{/html}}** ==
Jan Šimeček 12.1 19
Jan Šimeček 16.1 20 * **Windows 10**
21 ** Nastavení -> Zabezpečení Windows -> Ochrana před viry a hrozbami -> Nastavení ochrany před viry a hrozbami -> Vyloučení -> Přidat a odebrat vyloučení -> **Přidat vyloučení **-> Složka
22 *** Přidat složku, kde se nachází program TritiusDesktop //(např. C:\Users\**UzivatelWindows**\AppData\Roaming\TritiusApps\TritiusDesktop nebo C:\TritiusDesktop)//
23 * **Windows 11**
24 ** Nastavení -> Soukromí a zabezpečení -> Zabezpečení Windows -> Nastavení ochrany před viry a hrozbami -> Vyloučení -> Přidat a odebrat vyloučení -> **Přidat vyloučení** -> Složka
25 *** Přidat složku, kde se nachází program TritiusDesktop //(např. C:\Users\**UzivatelWindows**\AppData\Roaming\TritiusApps\TritiusDesktop nebo C:\TritiusDesktop)//
26 )))
Jan Šimeček 17.1 27
Jan Šimeček 18.1 28 (((
29 == **Přeinstalovat TritiusDesktop** ==
Jan Šimeček 16.1 30
31 * **[[Grafický návod na instalaci TritiusDesktop>>doc:uzivatelsky-manual.graficke-navody.graficky-navod-na-instalaci-tritiusdesktop.WebHome]]**
32 )))
33 )))
34
Jan Šimeček 12.1 35 (% class="box successmessage" %)
36 (((
37 **TIP:** Cestu k TritiusDesktop lze zjisti kliknutím pravým tlačítkem na zástupce na ploše a vybráním možnosti **Otevřít umístění souboru**
38 )))
39
Jan Šimeček 1.1 40 = Nefunkční RFID čtečka =
41
Jan Šimeček 21.1 42 * Není správně nainstalovaná:
43 *1. [[Ovladač pro M100>>doc:uzivatelsky-manual.tritius-desktop.tritius-rfid-tritius-desktop.Ovladac-pro-M100]]
44 *1. [[NORDIC ID SAMPO (RFID) - instalace>>doc:uzivatelsky-manual.tritius-desktop.tritius-rfid-tritius-desktop.nordic-id-sampo-rfid---instalace.WebHome]]
Jan Šimeček 1.1 45 * Je nastaven světelný senzor, ale v místnosti je málo světla a tedy nedojde k aktivaci čtení.
46
47 = Strážce =
48
49 * Nehouká poplach - čip opakovaně nehouká po dobu než vyprší doba nastavené cache.
50 * Houká vše - je nastaven Testovací režim.
51
Petr Benda 10.1 52 = [[Odeslání logových souborů (Tritius Desktop)>>doc:.odeslani-logovych-souboru-tritius-desktop.WebHome]] =