Anulowanie zamówień między oddziałami

Czytelnik ma w dziale A oczekujące odłożenie lub rezerwację. W dziale B czytelnik wypożycza inny tom tej samej lub podobnej pozycji, a podczas wypożyczania pracownik działu B otrzymuje komunikat, że czytelnik ma oczekujące zamówienie na inny tom, z pytaniem, czy chce wypożyczyć aktualnie przeglądany tom, a następnie, czy chce anulować oczekujące zamówienie w dziale A. Jeśli pracownik działu B potwierdzi wypożyczenie, a następnie anulowanie zamówienia, w dziale A wyświetli się zamówienie jako „Wymagane anulowanie”. Ma to na celu poinformowanie pracownika działu A, że czytelnik wypożyczył tom gdzie indziej, aby mógł anulować zamówienie.

Anulowanie oczekujących zamówień w katalogu online

W katalogu online można zezwolić czytelnikom na anulowanie w swoim koncie nie tylko nieprzetworzonych rezerwacji i zamówień, ale także oczekujących rezerwacji i zamówień. Po anulowaniu oczekującego zamówienia przez czytelnika, zamówienie zostanie wyświetlone w sekcji Żądane anulowania, aby personel biblioteki został poinformowany, że czytelnik nie chce już zamówienia i mógł je anulować.

Ta funkcja jest domyślnie wyłączona. Aby ją aktywować, skontaktuj się z technikami za pośrednictwem portalu pomocy technicznej.