Skip to Content
Ostatnio modyfikowane 2026/01/12 21:16 przez Justyna Pałosz
Pokaż ostatnich autorów
1 Ta funkcja jest przeznaczona dla bibliotek, które chcą zaoferować swoim czytelnikom możliwość odłożenia egzemplarzy, które następnie mogą odebrać w skrytce Furtodo.
2
3 {{toc/}}
4
5 = Utworzenie prośby przez czytelnika o odłożenie do skrytki =
6
7 Czytelnik może złożyć wniosek o odłożenie zbiorów do skrytki za pośrednictwem katalogu internetowego. Czytelnik musi być zalogowany na swoje konto czytelnika. Po wyszukaniu dokumentu i naciśnięciu przycisku **Zrealizuj** należy zaznaczyć opcję **Odłóż do skrytki**,** wybrać żądaną skrzynkę** i nacisnąć przycisk **Zrealizuj**.
8
9 [[image:1709210608144-716.png||height="594" width="1000"]]
10
11 (obr. 1)
12
13 = Realizacja wniosku przez bibliotekarza o odłożenie do skrytki =
14
15 Bibliotekarz jest informowany o istnieniu prośby o odłożenie do skrytki w module wypożyczeń. Pod przyciskiem **Akcje** znajduje się pole z napisem **Skrytka**: z zaznaczoną na czerwono liczbą oczekujących realizacji.
16
17 [[image:1709210613054-970.png||height="562" width="1000"]]
18
19 (obr. 2)
20
21
22
23 W menu **Akcje** kliknij pozycję **Wymagana realizacja**.
24
25 [[image:1709210618323-211.png||height="563" width="1000"]]
26
27 (obr. 3)
28
29
30 W zakładce **Odłożenie do skrytki **znajduje się lista egzemplarzy do odłożenia do skrytki. W podzakładkach można również wybrać konkretne skrytki, jeśli biblioteka posiada ich więcej. Wyszukaj poszczególne dzieła i kolejno wczytaj ich kod kreskowy lub chip RFID w polu skanowania w dolnej części formularza. Podczas skanowania poszczególnych egzemplarzy drukarka będzie wydawać kartki do dołączenia. Do tej funkcji przydatna jest [[drukarka paragonów>>https://www.clavius.cz/star100.htm]]. Funkcję drukowania można wyłączyć za pośrednictwem naszego portalu pomocy technicznej.
31
32 [[image:1709210623075-362.png||height="465" width="1000"]]
33
34 (obr. 4)
35
36
37 Jeśli nie znajdziesz egzemplarza w bibliotece, możesz anulować zamówienie, klikając przycisk** Usuń**. Jeśli czytelnik podał swój adres e-mail, system zaproponuje wysłanie wiadomości o anulowaniu zamówienia.
38
39 [[image:1709210627637-623.png||height="562" width="1000"]]
40
41 (obr. 5)
42
43 == Filtr ==
44
45 * **Nowe** – utworzone przez czytelników zamówienia do odłożenia do skrytki.
46 * **Oczekujące** – zeskanowane egzemplarze, które nie zostały jeszcze przypisane do konkretnej skrzynki, tzn. wymagają przetworzenia.
47 * **Do włożenia** – egzemplarze przypisane do konkretnej skrytki, ale fizycznie jeszcze do niej niewłożone.
48 * **Włożone do skrzynki **– egzemplarze włożone do skrytki, oczekujące na odbiór przez czytelnika.
49 * **Odebrane przez bibliotekarza **– anulowane zamówienia, które zostały już odebrane przez bibliotekarza, ale egzemplarze nie zostały jeszcze zwrócone za pośrednictwem anonimowego zwrotu.
50
51 = Dodaj do skrytki =
52
53 Zbiory są teraz gotowe do przypisania do poszczególnych skrytek w skrytce odbiorczej. W celu przypisania w Tritiu utworzono nowy, oddzielny moduł **Skrytki odbiorcze**.
54
55 Do modułu można przejść za pomocą przycisku **Zarządzanie skrytką **w wymaganych ustawieniach lub klikając zakładkę modułu **Skrytki odbiorcze**.
56
57 [[image:1709210632351-359.png||height="563" width="1000"]]
58
59 (obr. 6)
60
61 == Opis modułu ==
62
63 Poszczególne części modułu **Skrytka odbiorcza** są ponumerowane dla lepszej orientacji.
64
65 * Oddział, w którym realizuję zwroty.
66 * Skrytka wydawcza (jeśli biblioteka posiada więcej skrytek, należy wybrać właściwe).
67 * Czytelnik, dla którego realizowane są zamówienia.
68 * Zamówienia wybranego czytelnika, które należy przypisać do skrytki.
69 * Skrytka, z którą aktualnie pracuję.
70 * Elementy sterujące skrytki.
71
72 [[image:1709210636827-110.png||height="562" width="1000"]]
73
74 (obr. 7)
75
76 == Przypisanie do skrytki ==
77
78 Aby przypisać zamówienia do skrytki, należy wybrać tę wolną. Następnie za pomocą przycisków **Dodaj do skrytki**,** Dodaj wszystko do skrytki **lub przeciągając można przypisać zamówienia do konkretnej skrytki. W ten sposób zostanie ona zarezerwowana dla danego czytelnika.
79
80 [[image:1709210642143-738.png||height="562" width="1000"]]
81
82 (obr. 8)
83
84
85 Do skrytek mających status **Zarezerwowane** nadal można dodawać kolejne egzemplarze.
86
87 [[image:1709210646953-756.png||height="564" width="1000"]]
88
89 (obr. 9)
90
91 == Utworzenie zamówienia do skrytki ==
92
93 Kliknięcie przycisku **Utwórz **spowoduje wygenerowanie jednorazowego kodu dostępu, który po zeskanowaniu przez zintegrowany czytnik otworzy odpowiednią skrytkę, do której należy włożyć zamówienie.
94
95 [[image:1709210651546-618.png||height="457" width="1000"]]
96
97 (obr. 10)
98
99
100 W tym momencie skrytka ma status **Oczekiwanie na wprowadzenie**.
101
102 [[image:1709210655798-265.png||height="562" width="1000"]]
103
104 (obr. 11)
105
106
107 Można zmienić status schowka z **Oczekuje na wstawienie** z powrotem na **Zarezerwowane** za pomocą opcji **Kolejne działania** → **Anuluj**.
108
109 [[image:1709210659955-639.png||height="561" width="1000"]]
110
111 (obr. 12)
112
113
114 Po włożeniu egzemplarzy do skrytki i jej zamknięciu czytelnik otrzymuje wiadomość e-mail i/lub SMS z danymi dostępu.
115
116 Status skrytki zmienia się na **Włożono**.
117
118 [[image:1709210664403-136.png||height="562" width="1000"]]
119
120 (obr. 13)
121
122 = Wyjmowanie ze skrytki =
123
124 == Nieodebrane zamówienia ==
125
126 Zamówienia, których czytelnik nie odbierze, automatycznie zyskują status **Przeterminowane**.
127
128 Zamówienie można przedłużyć, umożliwiając czytelnikowi późniejszy odbiór. Skrytka **nie informuje** jednak czytelnika o przedłużeniu terminu odbioru zamówienia.
129
130 [[image:1709210670046-736.png||height="562" width="1000"]]
131
132 (obr. 14)
133
134
135 Drugą opcją jest anulowanie zamówienia i przygotowanie książki do odbioru przez bibliotekarza ze skrytki odbiorczej.
136
137 [[image:1709210674275-895.png||height="561" width="1000"]]
138
139 (obr. 15)
140
141
142 Po anulowaniu zamówienie ma status **Anulowane** i jest oznaczone w skrytce jako wygasłe. Następnie można je odebrać za pośrednictwem ekranu serwisowego na samej skrytce.
143
144 Skrytka **nie informuje **czytelnika o anulowaniu zamówienia.
145
146 [[image:1709210679214-968.png||height="559" width="1000"]]
147
148 (obr. 16)
149
150
151 Po wyjęciu egzemplarzy skrzynka zostaje ponownie zwolniona.
152
153 Wyjęte egzemplarze należy zwrócić za pośrednictwem **anonimowego zwrotu**. Zapewnia to przetwarzanie kolejnych rezerwacji.
154
155 = Odbiór z skrytki przez czytelnika =
156
157 Po odebraniu zamówienia z skrytki przez czytelnika, egzemplarze zostaną oznaczone jako wypożyczone.
158
159 Czytelnik otrzyma wiadomość e-mail (jeśli ma na to zgodę, patrz poniżej) z podsumowaniem wypożyczeń, które odebrał ze skrytki.
160
161 W sekcji **Skrytki odbiorcze **skrytka jest oznaczona jako **Niedostępna** przez około **30 minut** od momentu odebrania. Jest to funkcja skrytki, dzięki której czytelnik może w tym czasie ponownie ją otworzyć na wypadek, gdyby coś z niej zapomniał.
162
163 W tym czasie nie można tworzyć nowych zamówień do tej skrytki. Po upływie tego czasu skrytka jest ponownie udostępniana.
164
165 [[image:1709210684433-406.png||height="557" width="1000"]]
166
167 (obr. 17)
168
169 = Powiadomienia i GDPR =
170
171 W zależności od ustawień powiadomień czytelnicy otrzymują powiadomienia o oczekujących rezerwacjach w skrytce. Częścią powiadomień jest również kod PIN umożliwiający otwarcie skrytki.
172
173 [[image:1709210689659-105.png]]
174
175 (obr. 18)
176
177
178 Czytelnicy otrzymują wiadomości SMS, jeśli:
179
180 * W ustawieniach powiadomień mają włączoną opcję powiadomień SMS i podali prawidłowy numer telefonu.
181
182 Czytelnicy otrzymują wiadomości e-mail, jeśli:
183
184 * W ustawieniach powiadomień mają włączoną opcję powiadomień e-mail i podali prawidłowy adres e-mail.
185
186 Jeśli czytelnikowi nie można wysłać powiadomienia e-mailem ani SMS-em, opcja odłożenia do skrytki **nie zostanie **mu zaproponowana podczas procesu zamawainia egzemplarzy – nie byłoby gdzie wysłać danych potrzebnych do odbioru zamówienia ze skrytki.
187
188 E-maile i SMS-y wysyła Furtodo box, a nie Tritius – ten ostatni wysyła do skrytki jedynie dane kontaktowe. Ewentualne problemy z wysyłaniem e-maili lub SMS-ów należy zatem rozwiązywać z Furtodo.
189
190 **Przykłady wysyłanych e-maili:**
191
192 [[image:1709210694481-431.png]]
193
194 (obr. 19)
195
196
197 **Przykłady wysyłanych SMS-ów:**
198
199 [[image:1709210699156-348.png||height="228" width="331"]]
200
201 (obr. 20)
202
203 = Ograniczenie możliwości rezerwacji skrytek =
204
205 Biblioteka może chcieć ograniczyć możliwość rezerwacji skrytek tylko dla niektórych oddziałów.
206
207 Dla każdej skrytki można zdefiniować oddziały lub lokalizacje, w których ma być oferowana możliwość rezerwacji ich.
208
209 Jeśli więc biblioteka ma więcej niż jedną skrytkę, może dla każdej z nich zdefiniować tylko określone oddziały, z których można zamawiać.
210
211 = Opłaty za odłożenie do skrytki =
212
213 Opłaty można ustawić albo:
214
215 1. Za każdy zamawiany egzemplarz osobno.
216 1. Albo za całe zamówienie niezależnie od liczby egzemplarzy.
217
218 Przykład 1:
219
220 * Biblioteka pobiera opłatę w wysokości 1 PLN za każdy egzemplarz zamówiony do skrytki.
221 * Czytelnik A zamawia do skrytki 1 egzemplarz → zostaje obciążony jedna opłatą w wysokości 1 PLN.
222 * Czytelnik B zamawia do skrytki 3 egzemplarze → zostaje obciążony trzema opłatami po 1 PLN, łącznie 3 PLN.
223
224 Przykład 2:
225
226 * Biblioteka pobiera opłatę w wysokości 2 PLN za korzystanie ze skrytki.
227 * Czytelnik A zamawia do skrytki 1 tom → zostaje obciążony opłatą w wysokości 2 PLN za całe zamówienie.
228 * Czytelnik B zamawia do skrzynki 3 tomy → zostaje obciążony opłatą w wysokości 2 PLN za całe zamówienie.