Last modified by Martin Mahr on 2024/10/21 15:13
Show last authors
1 Tato funkce je určena pro knihovny, které chtějí nabídnout svým čtenářům odložení dokumentů, které si pak mohou vyzvednout ve Furtodo boxu.
2
3 {{toc/}}
4
5 = Vytvoření požadavku na odložení do boxu čtenářem =
6
7 Požadavek odložení do boxu si čtenář může vyžádat prostřednictvím webového katalogu. Čtenář musí být přihlášen do čtenářského konta. Po vyhledání dokumentu a stisku tlačítka **Získat** je třeba zatrhnout **Odložení do boxu, vybrat požadovaný box** a stisknout tlačítko **Získat.** 
8
9 [[image:1709210608144-716.png||height="594" width="1000"]]
10
11 (obr. 1)
12
13 = Vyřízení požadavku na odložení do boxu knihovníkem =
14
15 Knihovník je o existenci požadavku na odložení do boxu informován ve výpůjčním modulu pod tlačítkem **Akce** nápisem **Box:** s červeně vyznačeným počtem čekajících požadavků.
16
17 [[image:1709210613054-970.png||height="562" width="1000"]]
18
19 (obr. 2)
20
21
22 V menu **Akce** klikněte na položku **Požadovaná odložení**.
23
24 [[image:1709210618323-211.png||height="563" width="1000"]]
25
26 (obr. 3)
27
28
29 Na záložce **Odložení do boxu** je seznam dokumentů požadovaných k odložení do boxu. V podzáložkách je možné vybrat i konkrétní boxy, pokud jich má knihovna více. Jednotlivé dokumenty vyhledejte a postupně načtěte jejich čárový kód nebo RFID čip do načítacího pole ve spodní části formuláře. Při načítání jednotlivých dokumentů bude tiskárna vydávat lístky pro založení do dokumentu. Pro tuto funkci je praktické mít[[ účtenkovou tiskárnu>>url:https://www.clavius.cz/star100.htm]]. Funkci tisku lze vypnout prostřednictvím našeho portálu podpory. 
30
31 [[image:1709210623075-362.png||height="465" width="1000"]]
32
33 (obr. 4)
34
35
36 V případě, že dokument v knihovně nenaleznete, můžete objednávku zrušit stisknutím tlačítka **Odstranit**. Pokud má čtenář vyplněn e-mail, tak systém nabídne odeslání zprávy o zrušení objednávky.
37
38 [[image:1709210627637-623.png||height="562" width="1000"]]
39
40 (obr. 5)
41
42 == Filtr ==
43
44 * **Nové** - vytvořené požadavky od čtenářů na odložení do boxu
45 * **Čekající **- načtené svazky, které ještě nebyly přiřazeny do konkrétního boxu, tzn. je potřeba je zpracovat
46 * **Ke vložení** - svazky přiřazené do konkrétního boxu, ale fyzicky do něj ještě nebyly vloženy
47 * **Vloženo do boxu** - svazky vložené do boxu, čekající na vyzvednutí čtenářem
48 * **Vyzvednuto knihovníkem** - zrušené objednávky, které už knihovník vyzvedl, ale svazky ještě nebyly vráceny přes anonymní vracení
49
50 = Vložení do boxu =
51
52 Svazky jsou nyní připraveny na přiřazení do jednotlivých schránek výdejního boxu. Pro přiřazování vznikl v Tritiu samostatný nový modul **Výdejní boxy**.
53
54 Do modulu se dostanete buď tlačítkem **Správa boxu** v požadovaných odloženích, nebo kliknutím na záložku modulu **Výdejní boxy**.
55
56 [[image:1709210632351-359.png||height="563" width="1000"]]
57
58 (obr. 6)
59
60 == Popis modulu ==
61
62 Jednotlivé části modulu **Výdejní box** jsou očíslování pro lepší orientaci.
63
64 1. Oddělení, na kterém odložení vyřizuji
65 1. Výdejní box (pokud knihovna vlastní více boxů, je nutné vybrat správný)
66 1. Čtenář, kterému jsou zpracovávány objednávky
67 1. Objednávky zvoleného čtenáře, které je nutné přidělit do schránky
68 1. Schránka, se kterou aktuálně pracuji
69 1. Ovládací prvky schránky
70
71 [[image:1709210636827-110.png||height="562" width="1000"]]
72
73 (obr. 7)
74
75 == Přiřazení do schránky ==
76
77 Pro přiřazení objednávek do schránky je nutné vybrat volnou schránku. Následně pomocí tlačítek **Přidat do schránky**, **Přidat vše do schránky** případně přetažením je možné objednávky přiřadit do konkrétní schránky. Tím se schránka rezervuje pro daného čtenáře.
78
79 [[image:1709210642143-738.png||height="562" width="1000"]]
80
81 (obr. 8)
82
83
84 Do schránek ve stavu **Rezervováno** je stále možné přidávat další svazky.
85
86 [[image:1709210646953-756.png||height="564" width="1000"]]
87
88 (obr. 9)
89
90 == Vytvoření objednávky do boxu ==
91
92 Kliknutím na tlačítko **Vytvořit **dojde k vygenerování jednorázového přístupového kódu, který po naskenování integrovanou čtečkou boxu, otevře příslušnou schránku, do které vložíte svazky.
93
94 [[image:1709210651546-618.png||height="457" width="1000"]]
95
96 (obr. 10)
97
98
99 Schránka se také tímto krokem přepne do stavu **Čeká na vložení**.
100
101 [[image:1709210655798-265.png||height="562" width="1000"]]
102
103 (obr. 11)
104
105
106 Je možné přepnout schránku ze stavu **Čeká na vložení** zpátky do stavu **Rezervováno** pomocí **Další akce → Zrušit**.
107
108 [[image:1709210659955-639.png||height="561" width="1000"]]
109
110 (obr. 12)
111
112
113 Po vložení svazků do schránky a jejímu zavření je čtenáři odeslán email a/nebo SMS s přístupovými údaji.
114
115 Stav schránky se změní na **Vloženo**.
116
117 [[image:1709210664403-136.png||height="562" width="1000"]]
118
119 (obr. 13)
120
121 = Vyjmutí ze schránky =
122
123 == Nevyzvednuté objednávky ==
124
125 Objednávky, které si čtenář nevyzvedne se automaticky přepnou do stavu **Uplynulo**.
126
127 Objednávku lze prodloužit a umožnit tím čtenáři pozdější vyzvednutí. Box ovšem čtenáře o prodloužení jeho objednávky **neinformuje**.
128 [[image:1709210670046-736.png||height="562" width="1000"]]
129
130 (obr. 14)
131
132
133 Druhou možností je objednávku zrušit a připravit na vyzvednutí knihovníkem ze schránky.
134
135 [[image:1709210674275-895.png||height="561" width="1000"]]
136
137 (obr. 15)
138
139
140 Po zrušení se objednávka přepne do stavu **Zrušeno** a v boxu označí jako expirovaná. Vyzvedává se následně přes servisní obrazovku na boxu.
141
142 Box čtenáře o zrušení jeho objednávky **neinformuje**.
143
144 [[image:1709210679214-968.png||height="559" width="1000"]]
145
146 (obr. 16)
147
148
149 Po vyjmutí svazků se schránka opět uvolní.
150
151 Vyjmuté svazky je nutné vrátit přes **anonymní vracení**. Tím je zajištěno zpracování následujících rezervací.
152
153 = Vyzvednutí z boxu čtenářem =
154
155 Po vyzvednutí objednávky z boxu čtenářem se svazky označí jako půjčené.
156
157 Čtenáři se odešle e-mail (pokud to má povolené, viz níže) se souhrnem výpůjček, které si z boxu vyzvedl.
158
159 V sekci Výdejní boxy je schránka **cca 30 min** od vyzvednutí označena jako **Nedostupná **- jedná se o vlastnost boxu, kdy čtenář může po tuto dobu schránku ještě znovu otevřít pro případ, že by v ní něco zapomněl.
160
161 Po tuto dobu není možné do schránky vytvářet nové objednávky. Po jejím uplynutí je schránka znovu zpřístupněna.
162
163 [[image:1709210684433-406.png||height="557" width="1000"]]
164
165 (obr. 17)
166
167 = Notifikace a GDPR =
168
169 V závislosti na nastavení oznámení jsou čtenáři odesílány notifikace o čekajících odloženích do boxu. Součástí notifikací je i PIN k otevření schránky boxu.
170
171 [[image:1709210689659-105.png]]
172
173 (obr. 18)
174
175
176 Čtenáři jsou zasílány SMS pokud:
177
178 * Má v nastavení notifikací povolené oznamování pomocí SMS a zároveň má i vyplněné platné telefonní číslo.
179
180 Čtenáři jsou zasílány e-maily pokud:
181
182 * Má v nastavení notifikací povolené oznamování pomocí emailů a zároveň má i vyplněný platný e-mail.
183
184 Pokud čtenáři nelze zaslat oznámení přes e-mail ani SMS, možnost odložení do boxu se mu během procesu získání dokumentu **nenabídne **- nebylo by kam odeslat přístupové údaje k vyzvednutí z boxu.
185
186 Emaily i SMS zasílá Furtodo box, ne Tritius - ten pouze boxu zasílá kontaktní údaje. Případné problémy se zasíláním e-mailů či SMS je proto nutné řešit s Furtodo.
187
188
189 **Příklady zasílaných e-mailů:**
190
191 [[image:1709210694481-431.png]]
192
193 (obr. 19)
194
195
196 **Příklady zasílaných SMS:**
197
198 [[image:1709210699156-348.png||height="228" width="331"]]
199
200 (obr. 20)
201
202 = Omezení nabízení odložení do boxu =
203
204 Knihovna může chtít omezit nabízení odložení do boxu jen pro některé pobočky.
205
206 U každého boxu je možné definovat oddělení či lokace, na nichž se má odložení do tohoto boxu nabízet.
207
208 Pokud má tedy knihovna více boxů, tak může pro každý z nich definovat jen určité pobočky, ze kterých je možné do každého z boxů objednávat.
209
210 = Poplatky za odložení do boxu =
211
212 Je možné nastavit poplatky buď:
213
214 1. Za každý objednávaný svazek zvlášť.
215 1. Nebo za celou objednávku nezávisle na počtu svazků.
216
217 Příklad 1:
218
219 * Knihovna si účtuje 5 Kč za každý svazek objednaný do boxu.
220 * Čtenář A si do boxu objedná 1 svazek → je mu naúčtován 1 poplatek za 5 Kč.
221 * Čtenář B si do boxu objedná 3 svazky → jsou mu naúčtovány 3 poplatky po 5 Kč, dohromady tedy 15 Kč.
222
223 Příklad 2:
224
225 * Knihovna si účtuje 10 Kč za využití schránky.
226 * Čtenář A si do boxu objedná 1 svazek → je mu naúčtováno 10 Kč za celou objednávku.
227 * Čtenář B si do boxu objedná 3 svazky → je mu naúčtováno 10 Kč za celou objednávku.