Ostatnio modyfikowane 2025/09/01 10:11 przez Jan Slezák

Pokaż ostatnich autorów
1 Ta funkcja jest przeznaczona dla bibliotek, które chcą zaoferować swoim czytelnikom możliwość odłożenia dokumentów, które następnie mogą odebrać w skrzynce Furtodo.
2
3 {{toc/}}
4
5 = Utworzenie żądania odłożenia do skrzynki przez czytelnika =
6
7 Czytelnik może złożyć wniosek o odłożenie dokumentu do skrzynki za pośrednictwem katalogu internetowego. Czytelnik musi być zalogowany na swoje konto czytelnika. Po wyszukaniu dokumentu i naciśnięciu przycisku „**Pobierz**” należy zaznaczyć opcję „**Odłóż do skrzynki”, wybrać żądaną skrzynkę** i nacisnąć przycisk „**Pobierz**”.
8
9 [[image:1709210608144-716.png||height="594" width="1000"]]
10
11 (obr. 1)
12
13 = Realizacja wniosku o odłożenie do skrzynki przez bibliotekarza =
14
15 Bibliotekarz jest informowany o istnieniu żądania odłożenia do skrzynki w module wypożyczeń pod przyciskiem **Akcja **napisem **Skrzynka**: z zaznaczoną na czerwono liczbą oczekujących żądań.
16
17 [[image:1709210613054-970.png||height="562" width="1000"]]
18
19 (obr. 2)
20
21
22 W menu **Akcje** kliknij pozycję **Żądane odroczenia**.
23
24 [[image:1709210618323-211.png||height="563" width="1000"]]
25
26 (obr. 3)
27
28
29 W zakładce **Odłożenie do skrzynki** znajduje się lista dokumentów wymaganych do odłożenia do skrzynki. W podzakładkach można również wybrać konkretne skrzynki, jeśli biblioteka posiada ich więcej. Wyszukaj poszczególne dokumenty i kolejno wczytaj ich kod kreskowy lub chip RFID do pola skanowania w dolnej części formularza. Podczas skanowania poszczególnych dokumentów drukarka będzie wydawać kartki do dołączenia do dokumentu. Do tej funkcji przydatna jest [[drukarka paragonów>>https://www.clavius.cz/star100.htm]]. Funkcję drukowania można wyłączyć za pośrednictwem naszego portalu pomocy technicznej.
30
31 [[image:1709210623075-362.png||height="465" width="1000"]]
32
33 (obr. 4)
34
35
36 Jeśli nie znajdziesz dokumentu w bibliotece, możesz anulować zamówienie, klikając przycisk** Usuń**. Jeśli czytelnik podał swój adres e-mail, system zaproponuje wysłanie wiadomości o anulowaniu zamówienia.
37
38 [[image:1709210627637-623.png||height="562" width="1000"]]
39
40 (obr. 5)
41
42 == Filtr ==
43
44 * **Nowe** – utworzone przez czytelników zamówienia do odłożenia do skrzynki
45 * **Oczekujące** – zeskanowane tomy, które nie zostały jeszcze przypisane do konkretnej skrzynki, tzn. wymagają przetworzenia
46 * **Do włożenia** – tomy przypisane do konkretnej skrzynki, ale fizycznie jeszcze do niej nie włożone
47 * **Włożone do skrzynki **– tomy włożone do skrzynki, oczekujące na odbiór przez czytelnika
48 * **Odebrane przez bibliotekarza **– anulowane zamówienia, które zostały już odebrane przez bibliotekarza, ale tomy nie zostały jeszcze zwrócone za pośrednictwem anonimowego zwrotu
49
50 = Dodaj do skrzynki =
51
52 Pakiety są teraz gotowe do przypisania do poszczególnych skrzynek w skrzynce odbiorczej. W celu przypisania w Tritiu utworzono nowy, oddzielny moduł **Skrzynki odbiorcze**.
53
54 Do modułu można przejść za pomocą przycisku **Zarządzanie skrzynką** w wymaganych ustawieniach lub klikając zakładkę modułu **Skrzynki odbiorcze**.
55
56 [[image:1709210632351-359.png||height="563" width="1000"]]
57
58 (obr. 6)
59
60 == Opis modułu ==
61
62 Poszczególne części modułu **Skrzynka odbiorcza** są ponumerowane dla lepszej orientacji.
63
64 * Oddział, w którym realizuję zwroty
65 * Pudełko wydawcze (jeśli biblioteka posiada więcej pudełek, należy wybrać właściwe)
66 * Czytelnik, dla którego realizowane są zamówienia
67 * Zamówienia wybranego czytelnika, które należy przypisać do skrzynki
68 * Skrzynka, z którą aktualnie pracuję
69 * Elementy sterujące skrzynki
70
71 [[image:1709210636827-110.png||height="562" width="1000"]]
72
73 (obr. 7)
74
75 == Przypisanie do skrzynki ==
76
77 Aby przypisać zamówienia do skrzynki, należy wybrać wolną skrzynkę. Następnie za pomocą przycisków **Dodaj do skrzynki, Dodaj wszystko do skrzynki **lub przeciągając można przypisać zamówienia do konkretnej skrzynki. W ten sposób skrzynka zostanie zarezerwowana dla danego czytelnika.
78
79 [[image:1709210642143-738.png||height="562" width="1000"]]
80
81 (obr. 8)
82
83
84 Do skrzynek w stanie „**Zarezerwowane**” nadal można dodawać kolejne tomy.
85
86 [[image:1709210646953-756.png||height="564" width="1000"]]
87
88 (obr. 9)
89
90 == Utworzenie zamówienia do skrzynki ==
91
92 Kliknięcie przycisku **Utwórz **spowoduje wygenerowanie jednorazowego kodu dostępu, który po zeskanowaniu przez zintegrowany czytnik skrzynki otworzy odpowiednią skrzynkę, do której należy włożyć paczki.
93
94 [[image:1709210651546-618.png||height="457" width="1000"]]
95
96 (obr. 10)
97
98
99 W tym momencie skrzynka przechodzi w stan **Oczekiwanie na wprowadzenie**.
100
101 [[image:1709210655798-265.png||height="562" width="1000"]]
102
103 (obr. 11)
104
105
106 Można przełączyć schowek ze stanu **Oczekuje na wstawienie** z powrotem do stanu **Zarezerwowane** za pomocą opcji **Dalsze działania** → **Anuluj**.
107
108 [[image:1709210659955-639.png||height="561" width="1000"]]
109
110 (obr. 12)
111
112
113 Po włożeniu paczek do skrzynki i jej zamknięciu czytelnik otrzymuje wiadomość e-mail i/lub SMS z danymi dostępowymi.
114
115 Status skrzynki zmienia się na „**Włożono**”.
116
117 [[image:1709210664403-136.png||height="562" width="1000"]]
118
119 (obr. 13)
120
121 = Wyjmowanie ze skrzynki =
122
123 == Nieodebrane zamówienia ==
124
125 Zamówienia, które czytelnik nie odbierze, automatycznie przechodzą do statusu „**Przeterminowane**”.
126
127 Zamówienie można przedłużyć, umożliwiając czytelnikowi późniejszy odbiór. Box **nie informuje** jednak czytelnika o przedłużeniu zamówienia.
128
129 [[image:1709210670046-736.png||height="562" width="1000"]]
130
131 (obr. 14)
132
133
134 Drugą opcją jest anulowanie zamówienia i przygotowanie książki do odbioru przez bibliotekarza ze skrzynki pocztowej.
135
136 [[image:1709210674275-895.png||height="561" width="1000"]]
137
138 (obr. 15)
139
140
141 Po anulowaniu zamówienie przechodzi do statusu **Anulowane** i jest oznaczone w skrzynce jako wygasłe. Następnie można je odebrać za pośrednictwem ekranu serwisowego na skrzynce.
142
143 Skrzynka **nie informuje **czytelnika o anulowaniu zamówienia.
144
145 [[image:1709210679214-968.png||height="559" width="1000"]]
146
147 (obr. 16)
148
149
150 Po wyjęciu pakietów skrzynka zostanie ponownie zwolniona.
151
152 Wyjęte pakiety należy zwrócić za pośrednictwem **anonimowego zwrotu**. Zapewnia to przetwarzanie kolejnych rezerwacji.
153
154 = Odbiór z skrzynki przez czytelnika =
155
156 Po odebraniu zamówienia z skrzynki przez czytelnika, tomy zostaną oznaczone jako wypożyczone.
157
158 Czytelnik otrzyma wiadomość e-mail (jeśli ma na to zgodę, patrz poniżej) z podsumowaniem wypożyczeń, które odebrał ze skrzynki.
159
160 W sekcji Skrzynki wydawcze skrzynka jest oznaczona jako **Niedostępna** przez około **30 minut** od momentu odebrania – jest to właściwość skrzynki, dzięki której czytelnik może w tym czasie ponownie otworzyć skrzynkę na wypadek, gdyby coś w niej zapomniał.
161
162 W tym czasie nie można tworzyć nowych zamówień do skrzynki. Po upływie tego czasu skrzynka jest ponownie udostępniana.
163
164 [[image:1709210684433-406.png||height="557" width="1000"]]
165
166 (obr. 17)
167
168 = Powiadomienia i GDPR =
169
170 W zależności od ustawień powiadomień czytelnicy otrzymują powiadomienia o oczekujących rezerwacjach do skrzynki. Częścią powiadomień jest również kod PIN umożliwiający otwarcie skrzynki.
171
172 [[image:1709210689659-105.png]]
173
174 (obr. 18)
175
176
177 Czytelnicy otrzymują wiadomości SMS, jeśli:
178
179 W ustawieniach powiadomień mają włączoną opcję powiadomień SMS i podali prawidłowy numer telefonu.
180 Czytelnicy otrzymują wiadomości e-mail, jeśli:
181
182 W ustawieniach powiadomień mają włączoną opcję powiadomień e-mail i podali prawidłowy adres e-mail.
183 Jeśli czytelnikowi nie można wysłać powiadomienia e-mailem ani SMS-em, opcja odłożenia do skrzynki **nie zostanie **mu zaproponowana podczas procesu uzyskiwania dokumentu – nie byłoby gdzie wysłać dane dostępowe do odbioru ze skrzynki.
184
185 E-maile i SMS-y wysyła Furtodo box, a nie Tritius – ten ostatni wysyła do skrzynki jedynie dane kontaktowe. Ewentualne problemy z wysyłaniem e-maili lub SMS-ów należy zatem rozwiązywać z Furtodo.
186
187 **Przykłady wysyłanych e-maili:**
188
189 [[image:1709210694481-431.png]]
190
191 (obr. 19)
192
193
194 **Przykłady wysyłanych SMS-ów:**
195
196 [[image:1709210699156-348.png||height="228" width="331"]]
197
198 (obr. 20)
199
200 = Ograniczenie możliwości rezerwacji boksów =
201
202 Biblioteka może chcieć ograniczyć możliwość rezerwacji boksów tylko do niektórych oddziałów.
203
204 Dla każdego boksów można zdefiniować oddziały lub lokalizacje, w których ma być oferowana możliwość rezerwacji tego boksów.
205
206 Jeśli więc biblioteka ma więcej niż jedną skrzynkę, może dla każdej z nich zdefiniować tylko określone oddziały, z których można zamawiać do każdej ze skrzynek.
207
208 = Opłaty za odłożenie do skrzynk =
209
210 Opłaty można ustawić albo:
211
212 1. Za każdy zamawiany tom osobno.
213 1. Albo za całe zamówienie niezależnie od liczby tomów.
214
215 Przykład 1:
216
217 * Biblioteka pobiera opłatę w wysokości 1 PLN za każdy tom zamówiony do skrzynki.
218 * Czytelnik A zamawia do skrzynki 1 tom → zostaje obciążony 1 opłatą w wysokości 1 PLN.
219 * Czytelnik B zamawia do skrzynki 3 tomy → zostaje obciążony 3 opłatami po 1 PLN, łącznie 3 PLN.
220
221 Przykład 2:
222
223 * Biblioteka pobiera opłatę w wysokości 2 PLN za korzystanie ze skrzynki.
224 * Czytelnik A zamawia do skrzynki 1 tom → zostaje obciążony opłatą w wysokości 2 PLN za całe zamówienie.
225 * Czytelnik B zamawia do skrzynki 3 tomy → zostaje obciążony opłatą w wysokości 2 PLN za całe zamówienie.