Last modified by Martin Mahr on 2024/10/21 14:55
Show last authors
1 Tato funkce je určena pro knihovny, které chtějí nabídnout svým čtenářům odložení dokumentů, které si pak mohou vyzvednout v 3iD boxu.
2
3 {{toc/}}
4
5 = Vytvoření požadavku na odložení do boxu čtenářem =
6
7 Požadavek odložení do boxu si čtenář může vyžádat prostřednictvím webového katalogu. Čtenář musí být přihlášen do čtenářského konta. Po vyhledání dokumentu a stisku tlačítka **Získat** je třeba zatrhnout **Odložení do boxu, vybrat požadovaný box** a stisknout tlačítko **Získat.** 
8
9 [[image:1709210389410-308.png||height="594" width="1000"]]
10
11 (obr. 1)
12
13 = Vyřízení požadavku na odložení do boxu knihovníkem =
14
15 Knihovník je o existenci požadavku na odložení do boxu informován ve výpůjčním modulu pod tlačítkem **Akce** nápisem **Box:** s červeně vyznačeným počtem čekajících požadavků.
16
17 [[image:1709210394989-797.png||height="562" width="1000"]]
18
19 (obr. 2)
20
21
22 V menu **Akce** klikněte na položku **Požadovaná odložení**.
23
24 [[image:1709210400405-982.png||height="563" width="1000"]]
25
26 (obr. 3)
27
28
29 Na záložce **Odložení do boxu** je seznam dokumentů požadovaných k odložení do boxu. V podzáložkách je možné vybrat i konkrétní boxy, pokud jich má knihovna více. Jednotlivé dokumenty vyhledejte a postupně načtěte jejich čárový kód nebo RFID čip do načítacího pole ve spodní části formuláře. Při načítání jednotlivých dokumentů bude tiskárna vydávat lístky pro založení do dokumentu. Pro tuto funkci je praktické mít[[ účtenkovou tiskárnu>>url:https://www.clavius.cz/star100.htm]]. Funkci tisku lze vypnout prostřednictvím našeho portálu podpory.
30
31 [[image:1709210405309-913.png||height="465" width="1000"]]
32
33 (obr. 4)
34
35
36 V případě, že dokument v knihovně nenaleznete, můžete objednávku zrušit stisknutím tlačítka **Odstranit**. Pokud má čtenář vyplněn e-mail, tak systém nabídne odeslání zprávy o zrušení objednávky.
37
38 [[image:1709210410405-453.png||height="562" width="1000"]]
39
40 (obr. 5)
41
42 == Filtr ==
43
44 * **Nové** - vytvořené požadavky od čtenářů na odložení do boxu
45 * **Čekající **- načtené svazky, které ještě nebyly přiřazeny do konkrétního boxu, tzn. je potřeba je zpracovat
46 * **Ke vložení** - svazky přiřazené do konkrétního boxu, ale fyzicky do něj ještě nebyly vloženy
47 * **Vloženo do boxu** - svazky vložené do boxu, čekající na vyzvednutí čtenářem
48 * **Vyzvednuto knihovníkem** - zrušené objednávky, které už knihovník vyzvedl, ale svazky ještě nebyly vráceny přes anonymní vracení
49
50 = Vložení do boxu =
51
52 Svazky jsou nyní připraveny na přiřazení do jednotlivých schránek výdejního boxu. Pro přiřazování vznikl v Tritiu samostatný nový modul **Výdejní boxy**.
53
54 Do modulu se dostanete buď tlačítkem **Správa boxu** v požadovaných odloženích, nebo kliknutím na záložku modulu **Výdejní boxy**.
55
56 [[image:1709210419042-374.png||height="563" width="1000"]]
57
58 (obr. 6)
59
60 == Popis modulu ==
61
62 Jednotlivé části modulu **Výdejní box** jsou očíslování pro lepší orientaci.
63
64 1. Oddělení, na kterém odložení vyřizuji
65 1. Výdejní box (pokud knihovna vlastní více boxů, je nutné vybrat správný)
66 1. Čtenář, kterému jsou zpracovávány objednávky
67 1. Objednávky zvoleného čtenáře, které je nutné přidělit do schránky
68 1. Schránka, se kterou aktuálně pracuji
69 1. Ovládací prvky schránky
70
71 [[image:1709210423744-943.png||height="562" width="1000"]]
72
73 (obr. 7)
74
75 == Přiřazení do schránky ==
76
77 Pro přiřazení objednávek do schránky je nutné vybrat volnou schránku. Následně pomocí tlačítek **Přidat do schránky**, **Přidat vše do schránky** případně přetažením je možné objednávky přiřadit do konkrétní schránky. Tím se schránka rezervuje pro daného čtenáře.
78
79 [[image:1709210428336-615.png||height="562" width="1000"]]
80
81 (obr. 8)
82
83
84 Do schránek ve stavu **Rezervováno** je stále možné přidávat další svazky.
85
86 [[image:1709210432718-489.png||height="564" width="1000"]]
87
88 (obr. 9)
89
90 == Vytvoření objednávky do boxu ==
91
92 Kliknutím na tlačítko **Vytvořit **dojde k vygenerování jednorázového přístupového kódu, který po naskenování integrovanou čtečkou boxu, otevře příslušnou schránku, do které vložíte svazky.
93
94 [[image:1709210436946-148.png||height="457" width="1000"]]
95
96 (obr. 10)
97
98
99 Schránka se také tímto krokem přepne do stavu **Čeká na vložení**.
100
101 [[image:1709210441402-813.png||height="562" width="1000"]]
102
103 (obr. 11)
104
105
106 Je možné přepnout schránku ze stavu **Čeká na vložení** zpátky do stavu **Rezervováno** pomocí **Další akce → Zrušit**.
107
108 [[image:1709210445913-737.png||height="561" width="1000"]]
109
110 (obr. 12)
111
112
113 Po vložení svazků do schránky a jejímu zavření je čtenáři odeslán email a/nebo SMS s přístupovými údaji.
114
115 Stav schránky se změní na **Vloženo**.
116
117 [[image:1709210450169-329.png||height="562" width="1000"]]
118
119 (obr. 13)
120
121 = Vyjmutí ze schránky =
122
123 == Nevyzvednuté objednávky ==
124
125 Objednávky, které si čtenář nevyzvedne se automaticky přepnou do stavu **Uplynulo**.
126
127 Objednávku lze prodloužit a odeslat čtenáři email nebo SMS s informací o prodloužení.
128 [[image:1709210454663-170.png||height="562" width="1000"]]
129
130 (obr. 14)
131
132
133 Druhou možností je objednávku zrušit a připravit na vyzvednutí knihovníkem ze schránky.
134
135 [[image:1709210459874-442.png||height="561" width="1000"]]
136
137 (obr. 15)
138
139
140 Po zrušení se objednávka přepne do stavu **Zrušeno** a vytiskne se přístupová karta pro otevření schránky knihovníkem.
141
142 [[image:1709210464209-362.png||height="461" width="1000"]]
143
144 (obr. 16)
145
146
147 Po vyjmutí svazků se schránka opět uvolní.
148
149 Vyjmuté svazky je nutné vrátit přes **anonymní vracení**. Tím je zajištěno zpracování následujících rezervací.
150
151 = Notifikace a GDPR =
152
153 V závislosti na nastavení oznámení jsou čtenáři odesílány notifikace o čekajících odloženích do boxu. Součástí notifikací je i PIN k otevření schránky boxu.
154
155 [[image:1709210469620-451.png]]
156
157 (obr. 17)
158
159
160 Čtenáři jsou zasílány SMS pokud:
161
162 * Má v nastavení notifikací povolené oznamování pomocí SMS a zároveň má i vyplněné platné telefonní číslo.
163
164 Čtenáři jsou zasílány e-maily pokud:
165
166 * Má v nastavení notifikací povolené oznamování pomocí emailů a zároveň má i vyplněný platný e-mail.
167
168 Pokud čtenáři nelze zaslat oznámení přes e-mail ani SMS, možnost odložení do boxu se mu během procesu získání dokumentu **nenabídne **- nebylo by kam odeslat přístupové údaje k vyzvednutí z boxu.
169
170 Emaily i SMS zasílá 3iD box, ne Tritius - ten pouze boxu zasílá kontaktní údaje. Případné problémy se zasíláním e-mailů či SMS je proto nutné řešit s 3iD.
171
172
173 **Příklady zasílaných e-mailů:**
174
175 [[image:1709210476790-932.png]]
176
177 (obr. 18)
178
179
180 [[image:1709210541921-558.png]]
181
182 (obr. 19)
183
184
185 [[image:1709210550765-865.png]]
186
187 (obr. 20)
188
189
190
191 **Příklady zasílaných SMS:**
192
193 [[image:1709210482637-562.png||height="301" width="200"]]
194
195 (obr. 21)
196
197 = Omezení nabízení odložení do boxu =
198
199 Knihovna může chtít omezit nabízení odložení do boxu jen pro některé pobočky.
200
201 U každého boxu je možné definovat oddělení či lokace, na nichž se má odložení do tohoto boxu nabízet.
202
203 Pokud má tedy knihovna více boxů, tak může pro každý z nich definovat jen určité pobočky, ze kterých je možné do každého z boxů objednávat.
204
205 = Poplatky za odložení do boxu =
206
207 Je možné nastavit poplatky buď:
208
209 1. Za každý objednávaný svazek zvlášť.
210 1. Nebo za celou objednávku nezávisle na počtu svazků.
211
212 Příklad 1:
213
214 * Knihovna si účtuje 5 Kč za každý svazek objednaný do boxu.
215 * Čtenář A si do boxu objedná 1 svazek → je mu naúčtován 1 poplatek za 5 Kč.
216 * Čtenář B si do boxu objedná 3 svazky → jsou mu naúčtovány 3 poplatky po 5 Kč, dohromady tedy 15 Kč.
217
218 Příklad 2:
219
220 * Knihovna si účtuje 10 Kč za využití schránky.
221 * Čtenář A si do boxu objedná 1 svazek → je mu naúčtováno 10 Kč za celou objednávku.
222 * Čtenář B si do boxu objedná 3 svazky → je mu naúčtováno 10 Kč za celou objednávku.